গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: 6 অক্টোবর, 2026

এই পেজ সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে AI নির্মাণ স্টুডিও ব্যবহার করলে বা আগের অ্যাকাউন্ট দিয়ে ক্যাটালগে ঢুকলে Cocuyo কোন ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে কাজ করে, আমরা তা কীভাবে ব্যবহার করি এবং এর উপর আপনার কী নিয়ন্ত্রণ আছে। সংক্ষেপে: সেবা দিতে যতটুকু দরকার ততটুকুই আমরা রাখি, আপনার ডেটা কখনও বিক্রি করি না, এবং তৃতীয় পক্ষের পরিমাপ বর্ণিত আছে কুকি নীতিতে (Google Analytics, Google Ads, PostHog এবং Meta ও TikTok পিক্সেল)।

1. আমরা কারা

Cocuyo (cocuyo.ai) একটি AI অডিওভিজ্যুয়াল নির্মাণ স্টুডিও: ছবি, ভিডিও ও অডিও। আপনি বিনামূল্যে ঘুরে দেখতে পারেন; জেনারেট করতে একটি অ্যাকাউন্ট ও ক্রেডিট লাগে, ঐচ্ছিক প্ল্যানসহ।

এই নীতি ক্যাটালগ ডেটা, অ্যাক্সেস এবং আগের Cine সাবস্ক্রিপশনও কভার করে। নতুন Cine ওয়েব সাবস্ক্রিপশন বন্ধ রাখা আপনার গোপনীয়তার অধিকার বদলায় না।

আপনার তথ্যের ডেটা কন্ট্রোলার হলো Cocuyo LLC, অবস্থান হোমস্টেড, ফ্লোরিডা (যুক্তরাষ্ট্র)। গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আপনি আমাদের লিখতে পারেন: hola@cocuyo.ai.

2. আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা কঠোর ডেটা মিনিমাইজেশন মেনে চলি: আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করার জন্য যা দরকার শুধু তা-ই রাখি। বিশেষত:

• আপনার ইমেইল — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে এবং সে বিষয়ে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে দেয়।
• আপনার নাম — ঐচ্ছিক; শুধু আপনি দিতে চাইলে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ — আপনি একবার-ব্যবহারযোগ্য কোড বা ইমেইলে পাঠানো লিংক দিয়ে সাইন ইন করতে পারেন। পাসওয়ার্ড সেট করলে আমরা যাচাইয়ের জন্য তার নিরাপদ হ্যাশ রাখি—কখনো সাদা টেক্সটে পাসওয়ার্ড নয়।
• আপনার প্ল্যান ও সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা — আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় কি না এবং এতে কী আছে তা দেখতে।
• আপনার সক্রিয় সেশন — আপনি কোন ডিভাইসে সাইন ইন করেছেন, অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য এবং একযোগে প্লেব্যাকের সীমা প্রয়োগের জন্য।
• Cocuyo-র ভেতরে আপনার কার্যকলাপ — সংরক্ষিত বা আনলক করা সিরিজ ও পর্ব, এবং প্লেব্যাক ইভেন্ট (শুরু, অগ্রগতি ও শেষ)।
• আপনার সৃষ্টির কার্যকলাপ — আপনি জেনারেশন জমা দিলে আমরা প্রম্পট, নির্বাচিত অপশন, নির্ধারিত প্রোভাইডার ও মডেল, কাজের অবস্থা এবং জেনারেট করা ফলাফল প্রসেস করি। সম্পন্ন সৃষ্টি আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ব্যক্তিগত মিডিয়া হিসেবে সংরক্ষিত হয়।
• টুলের আপনার ব্যবহার — আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে শুধু এই সংখ্যাটি রাখি যে 30টি ওয়েলকাম ব্যবহারের মধ্যে আপনি কয়টি খরচ করেছেন, আর কোনো ব্যবহারে ক্রেডিট লাগলে আপনার ক্রেডিট হিস্ট্রিতে টুলের নামসহ সেই লেনদেনটি। অ্যাকাউন্ট মুছলে এসব মুছে যায়। আগের ব্যবস্থার দৈনিক কাউন্টার 7 দিন পরে মুছে ফেলা হয়।
• আপনার সম্মতিসমূহ — অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে সংস্করণ ও তারিখে শর্তাবলি মেনে নিয়েছিলেন (আইনি বয়স, শর্তাবলি, গোপনীয়তা এবং আপনি যা আপলোড করেন সে সম্পর্কে ঘোষণা) অথবা, আপনার অ্যাকাউন্ট পুরোনো হলে, যখন আপনি ওই ঘোষণা মেনে নিয়েছিলেন। আপনার আপলোড করা প্রতিটি ছবির জন্য আমরা ওই সম্মতির সঙ্গে যুক্ত এর প্রযুক্তিগত ফিঙ্গারপ্রিন্টও (SHA-256) রাখি। এগুলো আপনার সম্মতি প্রমাণ করতে কাজে লাগে, আপনার ডেটা ডাউনলোডে অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মুছে যায়।
• আপনার বিলিং ও পেমেন্টের ডেটা — ওয়েবসাইটের পেমেন্ট Stripe প্রসেস করে। আপনি Google Play বা Apple-এর মাধ্যমে অ্যাপের ভেতরে কিনলে সংশ্লিষ্ট স্টোর পেমেন্ট প্রসেস করে। Cocuyo গ্রাহক ও লেনদেনের রেফারেন্স, পরিমাণ, মুদ্রা, পেমেন্টের অবস্থা এবং প্রয়োজনীয় কর তথ্য পায়, কিন্তু আপনার পূর্ণ কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করে না। স্টোরের কেনাকাটা যাচাই করতে আমরা এর সুরক্ষিত প্রযুক্তিগত রেফারেন্স, পণ্য, সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা এবং সাবস্ক্রিপশনের বৈধতা রাখি, যা আপনার Cocuyo অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত।
• অস্থায়ী প্রযুক্তিগত লগ — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, ত্রুটি তদন্ত এবং জালিয়াতি বা অপব্যবহার রোধে আমরা সীমিত সময়ের জন্য আইপি ঠিকানা, ইউজার এজেন্ট, তারিখ, রুট ও প্রযুক্তিগত ফলাফল নথিভুক্ত করতে পারি। আমরা এই লগ বিজ্ঞাপনের জন্য বা আপনার সম্পর্কে প্রোফাইল তৈরিতে ব্যবহার করি না।
• আপনার লোকাল প্রজেক্ট ও খসড়া — তৈরি করুন স্পেসের সংগঠন সেই ব্রাউজার বা ডিভাইসের লোকাল স্টোরেজে (localStorage) ওই ব্রাউজার বা ডিভাইসে। খরচ হিসাব করার সময়, জেনারেট করার সময় বা সহায়তা ফিচার ব্যবহার করার সময় ওই অনুরোধের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পাঠানো হয়; আপনার সব খসড়া প্রদানকারীর কাছে পাঠানো হয় না। আপনি আপনার ডিভাইসে সাইট ডেটা মুছে স্থানীয় ডেটা মুছতে পারেন।
• সাপোর্ট ও নোটিশ — আপনি আমাদের যে বার্তা পাঠান এবং, নোটিফিকেশন চালু করলে, ইনবক্স ও আপনার ব্রাউজারের প্রযুক্তিগত পুশ কী।
• কমিউনিটি অনুরোধ — আপনি “Cocuyo-তে উপস্থিত হোন” প্রস্তাবের অনুরোধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, ভাষা, তারিখ ও ফলো-আপের সঙ্গে যুক্ত করে আগ্রহটি রাখি। টিম কনটেন্ট, ডেলিভারেবল, শর্ত ও ভাবমূর্তির অনুমতিসহ একটি কোটেশনের খসড়া করতে পারে। একটি অনুসন্ধান আপনার ভাবমূর্তি ব্যবহারের অনুমোদন নয় বা কোনো পেমেন্ট নয়। আপনি ওই পেজ থেকে অবস্থা দেখতে পারেন; আপনার অনুরোধের ডেটা আপনার ডেটা ডাউনলোডে অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মুছে যায়।
• আপনার প্রথম ভিজিটের উৎস — আপনি পরিমাপে সম্মত হলে এবং কোনো ক্যাম্পেইন ট্যাগ (utm) বা অন্য সাইটের লিংক দিয়ে এলে, আমরা সেই ট্যাগ ও রেফারিং ডোমেইন আমাদের নিজস্ব কুকিতে সংরক্ষণ করি (cocuyo_origen, 90 দিন) রাখি এবং, আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, সেটি আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করি। এটি আমাদের জানায় কোন চ্যানেল কাজ করে; এটি কেবল ফার্স্ট-পার্টি পরিমাপ, কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই এবং অন্য সাইটে আপনাকে ট্র্যাক করা নেই।

3. আমরা আপনার ডেটা কীসের জন্য ব্যবহার করি

আমরা সেই ডেটা শুধু সেবা চালাতে ও উন্নত করতে ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান: যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে ও ক্যাটালগ চালাতে পারেন।
• ছবি, ভিডিও বা অডিও জেনারেট করুন: নির্বাচিত এআই প্রোভাইডারের কাছে আপনার অনুরোধ পাঠানো, ফলাফল গ্রহণ করা এবং Cocuyo-র ভেতরে ব্যক্তিগতভাবে পৌঁছে দেওয়া।
• পেমেন্ট পরিচালনা Stripe-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন ও সৃষ্টির কেনাকাটার জন্য, Cocuyo আপনার পূর্ণ কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ না করে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত করা, আপনার সেশন পরিচালনা করা এবং অননুমোদিত ব্যবহার রোধ করা।
• আপনাকে সাহায্য করা এবং ক্যাটালগ বোঝা: আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া এবং নিজেদের মধ্যে মাপা কোন টাইটেল শুরু বা শেষ হয়।

খবর ও অফারের ইমেইল। ফ্রি টুল ফ্রি-ই থাকবে এবং এই পছন্দের ওপর নির্ভর করে না। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ঐচ্ছিক বক্সে টিক দিলে আমরা আপনাকে ইমেইলে Cocuyo-র খবর ও অফার পাঠাতে পারি; এর আইনি ভিত্তি আপনার সম্মতি। আমরা আপনার পছন্দ তার তারিখ, আপনি যে টেক্সট মেনে নিয়েছেন তার সংস্করণ এবং কীভাবে দিয়েছেন (ইমেইল, Google বা Apple দিয়ে সাইন-আপ, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে) সহ সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় এই ইমেইলগুলোর যেকোনোটির লিংক থেকে বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন, এবং আমরা আনসাবস্ক্রাইবের তারিখ লিখে রাখি। আপনার পছন্দ আপনার ডেটা ডাউনলোডে অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মুছে ফেলা হয়। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না, বা আপনাকে অন্য কিছুর বিজ্ঞাপন দিতে ক্যাটালগে আপনি কী দেখেন তার প্রোফাইল তৈরি করি না। Meta পিক্সেল শুধু একটি বিজ্ঞাপন পেইড সাবস্ক্রিপশন এনেছে কি না নির্ধারণে ব্যবহার হয়।

আইনি ভিত্তি (GDPR, ধারা 6)। সেবা দিতে ও পেমেন্ট পরিচালনা করতে আমরা চুক্তি সম্পাদনার ভিত্তির উপর নির্ভর করি; প্ল্যাটফর্ম রক্ষা করতে ও আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে, আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে। Google Analytics, Google Ads, Meta ও TikTok-এর ঐচ্ছিক পরিমাপ আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে, যা আপনি প্রত্যাহার করতে পারেন। PostHog-এর মৌলিক পরিমাপ মেমরিতে চলে, কুকি, স্টোরেজ বা ব্যক্তি প্রোফাইল ছাড়া, এবং “না, ধন্যবাদ” বেছে নিলে থেমে যায়। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় কর রেকর্ড রাখা হয়।

4. ডেটা কাদের সঙ্গে শেয়ার করা হয়

আপনি যে ফিচারগুলো ব্যবহার করেন তার প্রদানকারীদের সঙ্গে আমরা প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। তাদের ভূমিকা ও শর্ত সেবার উপর নির্ভর করে; একজন মডেল ডেভেলপার এবং অনুরোধ গ্রহণকারী মধ্যস্থতাকারী ভিন্ন কোম্পানি হতে পারে:

• Stripe — ওয়েবসাইটের পেমেন্ট প্রসেস করে। আপনার কার্ডের তথ্য সরাসরি Stripe-এ যায় এবং আমাদের সার্ভার কখনো ছোঁয় না: আমরা তা দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।
• Google — Google Analytics (Cocuyo-র ভেতরে পরিমাপ) এবং Google Ads (প্রিমিয়ার ও পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ পেজে কনভার্সন); বিস্তারিত রয়েছে কুকি নীতিতে-এ। Google Play-ও Android অ্যাপের ভেতরে তার সিস্টেমে করা কেনাকাটা প্রসেস ও যাচাই করে।
• PostHog — ভিজিট ও যাচাইকৃত ক্রয়ের অ্যানালিটিক্স, কুকি বা আপনার ডিভাইসে স্টোরেজ ছাড়া এবং ব্যক্তি প্রোফাইল ছাড়া; “না, ধন্যবাদ” বেছে নিয়ে আপনি এটি বন্ধ করতে পারেন। এটি অস্থায়ী পেজ শনাক্তকারী ও হ্যাশ করা পেমেন্ট শনাক্তকারী পায়, ইমেইল, ফর্ম, প্রম্পট বা ব্যক্তিগত ফাইল নয়। কোনো সেশন রেকর্ডিং নেই এবং অ্যাপের ভেতরে কোনো পরিমাপ নেই। প্রজেক্ট যুক্তরাষ্ট্রে হোস্ট করা; বিস্তারিত কুকি নীতিতে।
• Apple — iOS অ্যাপের ভেতরে তার সিস্টেমে করা কেনাকাটা প্রসেস ও যাচাই করে।
• Bunny.net — আপনার চালানো ভিডিও পৌঁছে দেয় (কনটেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক)।
• Hostinger — আমাদের ওয়েবসাইট ও সার্ভার হোস্ট করে।
• Meta — কেবল আপনার সম্মতিতে, বিজ্ঞাপন প্রচারণা পরিমাপ করতে পিক্সেল এবং কনফিগার করা থাকলে Conversions API। এটি পাবলিক পেজের ভিজিট এবং Stripe কোনো চার্জ নিশ্চিত করলে Purchase ইভেন্ট পায় (পরিমাণ, মুদ্রা ও পেমেন্ট সেশন শনাক্তকারী; পাঠানো হলে ইমেইল হ্যাশ করা থাকে)। এটি সাইন ইন বা তৈরি করার পেজে নেই।
• TikTok — কেবল আপনার সম্মতিতে, বিজ্ঞাপন প্রচারণা পরিমাপ করতে পিক্সেল, Meta-র মতোই পরিধিতে: পাবলিক পেজের ভিজিট এবং Stripe কোনো চার্জ নিশ্চিত করলে ক্রয় ইভেন্ট। স্বয়ংক্রিয় উন্নত ম্যাচিং ও সম্প্রসারিত ডেটা শেয়ারিং সহ বন্ধথাকায় এটি ইমেইল বা আপনার বিস্তারিত কার্যকলাপ পায় না। এটি সাইন ইন বা তৈরি করুন-এ নেই।
• সরাসরি সংযুক্ত AI সেবা — সক্রিয় মডেল বা ফিচার অনুযায়ী অনুরোধ পাঠানো হয় OpenAI (ছবি ও মডারেশন), Vertex AI-এর মাধ্যমে Google (ছবি ও ভিডিও), ElevenLabs (কণ্ঠস্বর ও অডিও টুল), Alibaba Cloud / Model Studio (ভিডিও ও Qwen কণ্ঠস্বর), xAI (Grok), Black Forest Labs (FLUX), PixVerse, MiniMax (ভিডিও ও কণ্ঠস্বর), Kling বা sync (ভিডিও ও লিপ সিঙ্ক)-এর কাছে। প্রতিটি রুট ওই কাজের জন্য প্রয়োজনীয় প্রম্পট, অপশন ও রেফারেন্স পায়; আপনার সব প্রজেক্ট বা খসড়া পায় না।
• AI মধ্যস্থতাকারী — Atlas Cloud Seedream, Seedance এবং তার ক্যাটালগের অন্য সক্রিয় ফিচারের অনুরোধ পায়, এবং সেগুলো ByteDance-এর মতো মডেল প্রদানকারীর কাছে পাঠাতে পারে। Runware সেই সক্রিয় রুটের জন্য এবং আগের টাস্ক যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়েছে যেগুলো এটি ব্যবহার করে। Kie যেসব ফিচার এটি ব্যবহার করে সেগুলোর টেক্সট কোয়েরি পায়, এর মধ্যে Claude, Gemini, Grok ও GPT পরিবার রয়েছে। কোনো মডেলের নাম মানে এই নয় যে Cocuyo-র তার ডেভেলপারের সঙ্গে সরাসরি সংযোগ বা চুক্তি আছে।
• কোটেশন ও সহায়তা — খরচ হিসাব করার সময়, জেনারেট চাপার আগে, বা টেক্সট সহায়তা চাওয়ার সময় প্রদানকারীর কাছে ডেটা পাঠানো হতে পারে। যেমন, Atlas কোটেশনের জন্য অনুরোধের প্রম্পট, অপশন ও রেফারেন্স পায়। জেনারেশন বা এডিটিংয়ের জন্য ফলাফল তৈরিতে প্রয়োজনীয় ডেটা পাঠানো হয়। সংরক্ষণ, অন্য প্রদানকারীর অ্যাক্সেস ও ডেটা ব্যবহার ব্যবহৃত রুটের শর্তের উপর নির্ভর করে; সব মধ্যস্থতাকারীর জন্য আমরা কোনো অভিন্ন নো-ট্রেনিং নিশ্চয়তা দিই না।
• কনটেন্ট ফিল্টার — OpenAI-এর স্বয়ংক্রিয় মডারেশন জেনারেশনের আগে টেক্সট এবং, যেসব রুটে প্রয়োজন সেখানে, রেফারেন্স পরীক্ষা করে। ব্লক হওয়া অনুরোধে জেনারেশন শুরু হয় না। আগের একটি কোটেশন হয়তো ইতিমধ্যে প্রয়োজনীয় ডেটা তার প্রদানকারীর কাছে পাঠিয়ে দিয়েছে। প্রদানকারীরাও তাদের শর্ত অনুযায়ী অপব্যবহার রোধে প্রযুক্তিগত রেকর্ড রাখতে বা অনুরোধ পর্যালোচনা করতে পারে।

আমরা কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করি না। কারও কাছে, কোনো পরিস্থিতিতেই।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর। Cocuyo যুক্তরাষ্ট্র থেকে পরিচালিত হয়। প্রদানকারীরা অন্য দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে: PostHog প্রজেক্ট ও বর্ণিত Atlas সেবাগুলো যুক্তরাষ্ট্রে হোস্ট করা, এবং এই ইন্টিগ্রেশনের সরাসরি Alibaba রুটগুলো সিঙ্গাপুর ব্যবহার করে। অন্য গন্তব্য ও পরবর্তী প্রদানকারী মডেল ও সেবার উপর নির্ভর করে। আপনার অনুরোধে প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ, প্রাপক ও সুরক্ষা সম্পর্কে তথ্য চাইতে আপনি hola@cocuyo.ai-এ লিখতে পারেন।

5. কুকি

আমরা অপরিহার্য ফার্স্ট-পার্টি কুকি ব্যবহার করি: একটি আপনার সেশনের জন্য, আরেকটি স্ক্রিন সীমা প্রয়োগের সময় ডিভাইস নিরাপদে শনাক্ত করতে, এবং ওয়েবসাইট ইনস্টল করা অ্যাপ হিসেবে চললে একটি প্রযুক্তিগত সংকেত। ইন্টারফেসের পছন্দ, প্রযুক্তিগত PWA ডেটা এবং সেই ডিভাইসে তৈরি করুন প্রজেক্ট বা খসড়ার সংগঠনের জন্য আমরা লোকাল স্টোরেজও ব্যবহার করি। Meta ও TikTok বিজ্ঞাপন পরিমাপের কুকি পরের অনুচ্ছেদে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

কেবল আপনার সম্মতিতে, 28 আগস্ট, 2026 থেকে আমরা ব্যবহার করি Google Analytics 4 কোন পেজ ও কোন “জগৎ” দেখানো হচ্ছে তা বুঝতে, এবং তাই কী প্রযোজনা করব তা ঠিক করতে। Google ডেটা প্রসেসর হিসেবে কাজ করে এবং নিজের দুটি কুকি সেট করে (_ga এবং _ga_<id>)। আমরা এটি কনফিগার করেছি শুধু অ্যানালিটিক্সে: বিজ্ঞাপন সংকেত, রিমার্কেটিং ও বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ.

কেবল আপনার সম্মতিতে, 29 আগস্ট, 2026 থেকে আমরা ব্যবহার করি Meta পিক্সেল (শনাক্তকারী 1577380453882195) cocuyo.ai-র পাবলিক পেজে—প্রবেশ বা তৈরি করুন-এ নয়—বিজ্ঞাপন পরিমাপ করতে। ইভেন্ট Purchase শুধু Stripe কোনো চার্জ নিশ্চিত করলেই চালু হয়। Meta কুকি রাখে _fbp এবং, আপনি বিজ্ঞাপন থেকে এলে, _fbc: বিস্তারিত এবং কীভাবে বন্ধ করবেন তা আমাদের কুকি নীতিতে.

6. আপনার অধিকার

আপনার ডেটা আপনার। আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কোন ডেটা আছে তা জানুন।
• সংশোধন: ভুল হলে তা ঠিক করুন।
• বহনযোগ্যতা: আপনার জেনারেশন সম্পর্কিত উপলব্ধ তথ্যসহ আপনার ডেটার একটি কপি পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন।
• মুছে ফেলা: আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত সৃষ্টির ডেটা ও মিডিয়া। শুধু আপনার ডিভাইসে থাকা খসড়া আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপের সেটিংস থেকে মোছা হয়।
• আপত্তি: আপনার ডেটার কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানান।

এই অধিকার প্রয়োগের দ্রুততম উপায় আপনার নিজের প্রোফাইলথেকে, যেখানে আপনি ডেটা ডাউনলোড করতে এবং নিজেই অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। আপনি আমাদের লিখতেও পারেন: hola@cocuyo.ai এবং আমরা তা সামলাব।

আপনি যেখানেই থাকুন, এই অধিকারগুলো আপনার জন্য প্রযোজ্য: আপনি ইউরোপীয় ইউনিয়নে থাকলে আমরা GDPR, ক্যালিফোর্নিয়ায় থাকলে CCPA এবং ল্যাটিন আমেরিকার দেশগুলোর সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা আইন প্রয়োগ করি। বাস্তবে আমরা সবাইকে একই স্তরের নিয়ন্ত্রণ দিই।

7. আমরা আপনার ডেটা কতদিন রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত বা সেবা দিতে যতক্ষণ দরকার ততক্ষণ আমরা ডেটা রাখি। আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে আমরা আপনার সৃষ্টি প্রায় 30 দিন রাখার চেষ্টা করব যাতে আপনি ডাউনলোড করতে পারেন (নির্দেশক সময় এবং কোনো নিশ্চয়তা নয়, যেমন শর্তাবলিতে বলা আছে)। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছলে, আইনি বাধ্যবাধকতায় বা নিরাপত্তা ঘটনা নিষ্পত্তির জন্য যা রাখতে হয় তা ছাড়া, আমরা সক্রিয় সিস্টেম থেকে সংশ্লিষ্ট ডেটা ও ব্যক্তিগত সৃষ্টির মিডিয়া সরিয়ে ফেলি। এআই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব শর্ত ও আমাদের সঙ্গে চুক্তি অনুযায়ী সীমিত প্রযুক্তিগত লগ রাখতে পারে।

শুধু আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত প্রজেক্ট বা খসড়া আপনি মুছে না ফেলা পর্যন্ত বা সাইট বা অ্যাপের লোকাল ডেটা মুছে না ফেলা পর্যন্ত সেখানেই থাকে।

একমাত্র ব্যতিক্রম বিলিং ডেটা, যা কর আইন আমাদের বিধিবদ্ধ মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে বাধ্য করে (যেমন আপনার পেমেন্টের রেকর্ড)। সেই মেয়াদের পর তাও মুছে যায়।

8. নিরাপত্তা

আমরা গুরুতর প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায় আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি:

• Cocuyo-র সঙ্গে সব যোগাযোগ পাঠানো হয় এনক্রিপ্টেডভাবে (HTTPS)।
• ইমেইল অ্যাক্সেস কোড ও লিংকের মেয়াদ অল্প সময় পরে শেষ হয়। পাসওয়ার্ড সেট করলে তা নিরাপদ হ্যাশ দিয়ে সুরক্ষিত থাকে; কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
• আমরা নীতি প্রয়োগ করি ডেটা মিনিমাইজেশনের: শুধু যাদের সেবা চালাতে দরকার তারাই ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, এবং শুধু একান্ত প্রয়োজনীয় ডেটা।
• এআই প্রোভাইডারের কী আমাদের সার্ভারে রাখা হয়; ফলাফল Cocuyo-র একটি ব্যক্তিগত এলাকা থেকে দেওয়া হয় এবং একটি অনুমোদিত সেশন লাগে।

9. অপ্রাপ্তবয়স্ক

তৈরি করুন (স্টুডিও) শুধু 18 বছরের বেশি বয়সীদের জন্য, কারণ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে জেনারেট করা সিনেমা দেখার মতো নয়। Cocuyo-র বাকি অংশের জন্য:

Cocuyo ব্যবহারের সর্বনিম্ন বয়স 18 বছর (প্রাপ্তবয়স্ক শ্রেণি, 18+); অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করার সময় আপনি তা নিশ্চিত করেন। আমরা শিশুদের অ্যাকাউন্ট দিই না বা জেনেশুনে শিশুদের ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি মনে করলে যে 18 বছরের কমবয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমাদের লিখুন: hola@cocuyo.ai এবং আমরা তা মুছে ফেলব।

10. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা কখনো এই নীতি বদলালে নতুন সংস্করণ হালনাগাদের তারিখসহ এখানে প্রকাশ করব। পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হলে (যেমন আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি তা প্রভাবিত হলে), কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইলেও জানাব।

আপনার গল্পগুলো যে আলো আনে, Cocuyo কাজ করতে যতটুকু দরকার তার চেয়ে বেশি আপনার সম্পর্কে জানার প্রয়োজন তার নেই।

11. YouTube API সেবা

Cocuyo ব্যবহার করে YouTube API সেবা (YouTube API Services) পরিচালনার জন্য আমাদের নিজস্ব YouTube চ্যানেল (COCUYO): একাধিক ভাষায় সাবটাইটেল আপলোড ও হালনাগাদ, এবং আমাদের ভিডিওর অনূদিত টাইটেল ও বিবরণ। Cocuyo ব্যবহার করে আপনি আরও মেনে নিচ্ছেন YouTube সেবার শর্তাবলি, এবং Google যে প্রসেসিং করে তা নিয়ন্ত্রিত হয় Google গোপনীয়তা নীতি.

• কোন ডেটা প্রসেস হয়। শুধু আমাদের চ্যানেলের (ভিডিও, সাবটাইটেল, টাইটেল ও বিবরণ)। এই ইন্টিগ্রেশন অন্য YouTube ব্যবহারকারীদের ডেটা অ্যাক্সেস, সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা শেয়ার করে না, বা তাদের অ্যাকাউন্ট, চ্যানেল বা মন্তব্যও নয়।
• কে ব্যবহার করে। শুধু চ্যানেলের মালিক, নিজের Google অ্যাকাউন্ট নিয়ে, একটি অভ্যন্তরীণ টুলের মাধ্যমে। কোনো Cocuyo ব্যবহারকারী Google দিয়ে সাইন ইন করেন না বা Cocuyo-র মাধ্যমে তাঁর YouTube অ্যাকাউন্টের ওপর অনুমতি দেন না।
• সংরক্ষণ। আমরা নিজেরা তৈরি ও আপলোড করা সাবটাইটেল ফাইলের বাইরে YouTube API থেকে পাওয়া ডেটা সংরক্ষণ করি না।
• প্রত্যাহার। অ্যাকাউন্ট ধারক যেকোনো সময় অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে পারেন এখান থেকে: Google অ্যাকাউন্টের অনুমতি পেজ.
• যোগাযোগ। এই ব্যবহার নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে: hola@cocuyo.ai.

YouTube API সেবা (ইংরেজি সারসংক্ষেপ)। Cocuyo YouTube API Services ব্যবহার করে শুধু নিজের YouTube চ্যানেল পরিচালনার জন্য (সাবটাইটেল ট্র্যাক এবং স্থানীয়কৃত টাইটেল ও বিবরণ আপলোড)। Cocuyo ব্যবহার করে আপনি আরও সম্মত হচ্ছেন YouTube সেবার শর্তাবলি; ডেটা নিয়ে Google-এর আচরণ বর্ণিত আছে Google গোপনীয়তা নীতি-এ। এই ইন্টিগ্রেশন অন্য YouTube ব্যবহারকারীদের কোনো ডেটা অ্যাক্সেস, সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা শেয়ার করে না। কোনো Cocuyo ব্যবহারকারী Google দিয়ে সাইন ইন করেন না বা Cocuyo-র মাধ্যমে তাঁর YouTube অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস দেন না। অ্যাক্সেস যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায় এখান থেকে: Google নিরাপত্তা সেটিংস পেজ। যোগাযোগ: hola@cocuyo.ai।

কনটেন্টের সর্বশেষ পর্যালোচনা: 6 অক্টোবর, 2026।