नियम और शर्तें
आखिरी अपडेट: 7 अक्टूबर 2026
सेवा: Cocuyo (cocuyo.ai), AI ऑडियोविज़ुअल क्रिएशन स्टूडियो।
ज़िम्मेदार पक्ष: Cocuyo LLC (Homestead, Florida, USA)।
संपर्क: hola@cocuyo.ai
ये शर्तें सरल भाषा में Cocuyo इस्तेमाल करने के नियम समझाती हैं। अकाउंट बनाकर, सेवा इस्तेमाल करके या किसी प्लान की सब्सक्रिप्शन लेकर आप आगे लिखी बातों से सहमत होते हैं। अगर कोई बात आपको ठीक न लगे, तो पहले हमें लिखें—हम बारीक अक्षर जमा करने से बेहतर सवालों का जवाब देना पसंद करते हैं।
1. सेवा
Cocuyo फ़िलहाल स्टूडियो उपलब्ध कराता है: आपके निर्देशों से इमेज, वीडियो और ऑडियो जनरेट करने की जगह। आप मॉडल मुफ़्त में एक्सप्लोर कर सकते हैं; जनरेट करने के लिए अकाउंट और पर्याप्त क्रेडिट चाहिए।
वेबसाइट पर नए Cine सब्सक्रिप्शन रोक दिए गए हैं। इन शर्तों में कैटलॉग और मौजूदा सब्सक्रिप्शन से जुड़ी शर्तें उन लोगों पर लागू रहती हैं जिन्होंने उन्हें खरीदा है।
कैटलॉग के बारे में:
- कैटलॉग की कोई भी रचना असली घटनाओं या असली लोगों को दर्शाने के लिए नहीं है, जब तक साफ़ तौर पर अन्यथा न कहा गया हो।
- कहानियाँ, इमेज, आवाज़ें और संगीत AI जनरेशन प्रक्रियाओं की उपज हैं, जिन्हें हमारी टीम निर्देशित और क्यूरेट करती है।
- सामग्री के स्रोत के बारे में पारदर्शिता पूरी है: हम उसे छिपाते नहीं, और आपको उसे बारीक अक्षरों में खोजना नहीं पड़ता।
स्टूडियो बाहरी जनरेशन प्रोवाइडर इस्तेमाल करता है, जिन्हें Cocuyo उपलब्धता, लागत और क्षमताओं के आधार पर चुनता है। उपलब्ध विकल्प या प्रोवाइडर आपकी पूरी हो चुकी रिक्वेस्ट को बदले बिना बदल सकता है।
2. आपका अकाउंट
आप बिना अकाउंट के स्टूडियो एक्सप्लोर कर सकते हैं। जनरेट करने के लिए अकाउंट और पर्याप्त क्रेडिट बैलेंस चाहिए। अकाउंट बनाते समय आप चार सरल बातों पर सहमत होते हैं:
- कम से कम 18 साल के हों। पूरा Cocuyo—कैटलॉग और स्टूडियो—वयस्कों के लिए है; आप अकाउंट बनाते या प्लान की सब्सक्रिप्शन लेते समय इसकी पुष्टि करते हैं। स्टूडियो उन बाहरी जनरेशन प्रोवाइडर पर भी चलता है जिनकी शर्तें यह उम्र माँगती हैं। Cocuyo बच्चों के लिए नहीं है।
- सही जानकारी दें (मूल रूप से, एक असली ईमेल जिसे आप इस्तेमाल कर सकें)।
- अकाउंट निजी है। उसके साथ जो होता है, उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है, इसलिए अपने ईमेल और हमारे भेजे एक्सेस कोड या लिंक की सुरक्षा करें, और उन्हें साझा न करें।
- सिर्फ़ वही अपलोड करें जिसे इस्तेमाल करने का आपको अधिकार है। आप घोषणा करते हैं कि Cocuyo पर आप जो कुछ भी अपलोड करते हैं, उसके मालिक आप हैं या आपके पास उसकी अनुमति है, जिसमें दिखने वाले किसी भी पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति की सहमति भी शामिल है (खंड 6 देखें)। आप इसे सिर्फ़ एक बार स्वीकार करते हैं, अकाउंट बनाते समय; अगर आपका अकाउंट इस वर्शन से पुराना है, तो हम आपके पहले अपलोड से पहले एक बार पूछेंगे।
अगर आपको अपने अकाउंट में अनधिकृत एक्सेस दिखे, तो जितनी जल्दी हो सके हमें बताएँ: hola@cocuyo.ai।
खबरों और ऑफ़र वाले ईमेल। फ़्री टूल फ़्री ही रहेंगे और इस विकल्प पर निर्भर नहीं हैं। अगर आप अकाउंट बनाते समय वैकल्पिक बॉक्स पर टिक करते हैं, तो हम आपको ईमेल पर Cocuyo की खबरें और ऑफ़र भेज सकते हैं। आप कभी भी इनमें से किसी भी ईमेल के लिंक से या अपने अकाउंट से अनसब्सक्राइब कर सकते हैं; सेवा के ज़रूरी ईमेल, जैसे साइन-इन कोड या रसीदें, आते रहेंगे। हम आपका डेटा नहीं बेचते।
3. प्लान, सब्सक्रिप्शन और क्रेडिट
स्टूडियो में आप जब बनाना चाहें क्रेडिट खरीद सकते हैं, किसी अनिवार्य सब्सक्रिप्शन के बिना। वेबसाइट पर नए Cine सब्सक्रिप्शन रोक दिए गए हैं; मौजूदा सब्सक्रिप्शन अपनी शर्तें बनाए रखते हैं:
- पहले खरीदे गए Cine सब्सक्रिप्शन। वेबसाइट पर पिछली पेशकश में US$2.99 प्रति माह या US$24.99 प्रति वर्ष शामिल था, जिसमें लागू कर विज्ञापित कीमत में शामिल थे। हर मौजूदा सब्सक्रिप्शन अपनी तय कीमत बनाए रखता है, जो Stripe और उसकी रसीदों में दिखती है। सब्सक्रिप्शन हर अवधि (मासिक या वार्षिक) के अंत में अपने-आप रिन्यू होता है, जब तक आप उसे रद्द नहीं करते। आप अगला रिन्यूअल रद्द कर सकते हैं; खरीद स्क्रीन और आपका अकाउंट आपको बताएँगे कि यह कैसे और कब लागू होगा।
- मौजूदा सब्सक्रिप्शन के लिए वेलकम क्रेडिट। 100 क्रेडिट का बोनस (उपयोग बैलेंस में US$1), जब खरीदे गए सब्सक्रिप्शन में शामिल हो, पहले पुष्ट भुगतान के बाद प्रति अकाउंट एक बार दिया जाता है। आप इसे स्टूडियो के किसी भी ऐसे मॉडल पर इस्तेमाल कर सकते हैं जिसे आपका बैलेंस वहन कर सके। यह मासिक या वार्षिक रूप से रिन्यू नहीं होता। जिसे वेलकम क्रेडिट पहले मिल चुके हैं, उसे प्लान बदलने या दोबारा चालू करने पर वे दोबारा नहीं मिलते। मुफ़्त अकाउंट बनाने में यह बोनस शामिल नहीं है।
- Cocuyo Create के लिए मासिक शुल्क ज़रूरी नहीं है। जनरेशन का भुगतान उन क्रेडिट से होता है जिन्हें आप अलग से ख़रीदते हैं। क्रेडिट सिर्फ़ Cocuyo के भीतर काम करते हैं; वे पैसा नहीं हैं और हस्तांतरित नहीं किए जा सकते।
- मासिक स्टूडियो प्लान। Basic की कीमत US$5 प्रति माह है और इसमें हर महीने 500 क्रेडिट, 5 GB स्टोरेज और अनलिमिटेड टूल शामिल हैं। Pro की कीमत US$50 प्रति माह है और इसमें हर महीने 5,000 क्रेडिट, 50 GB स्टोरेज और हर टॉप-अप पर 10% की ऑटोमैटिक छूट शामिल है, और टॉप-अप के सारे क्रेडिट बने रहते हैं। कीमतों में लागू कर शामिल नहीं हैं। Basic या Pro का हर चुकाया गया इनवॉइस आपके बैलेंस में उसके क्रेडिट जोड़ता है। हर जनरेशन पुष्टि से पहले दिखाई गई क्रेडिट लागत, मॉडल और सेटिंग्स के अनुसार, काट लेता है। रिन्यूअल मासिक और ऑटोमैटिक है, जब तक आप अपने अकाउंट से रद्द नहीं करते; रद्दीकरण चुकाई गई अवधि के अंत में लागू होता है। क्रेडिट कभी एक्सपायर नहीं होते और रद्द करने के बाद भी उपलब्ध रहते हैं। टॉप-अप एक बार के भुगतान हैं: आप US$1 से राशि चुनते हैं और हर क्रेडिट 1 अमेरिकी सेंट के बराबर है। पहले के प्लान (US$8 वाला Basic, Plus और Max) अब नए सब्सक्राइबर्स को नहीं दिए जाते और जब तक वह अनुबंध सक्रिय रहता है, अपनी तय शर्तें बनाए रखते हैं। उपलब्धता और लागू राशि भुगतान से पहले दिखाई जाती है।
- टूल और वेलकम इस्तेमाल। हर अकाउंट में फ़ाइलें बनाने वाले टूल के 30 वेलकम इस्तेमाल शामिल हैं, हर अकाउंट को सिर्फ़ एक बार, भले ही आपने अकाउंट इस बदलाव से पहले बनाया हो; कैलकुलेटर और टेक्स्ट टूल पर कोई सीमा नहीं है। ये 30 इस्तेमाल खत्म होने के बाद हर इस्तेमाल पर आपके बैलेंस से 1 क्रेडिट लगता है, जो नतीजा डाउनलोड करने या पाने पर कटता है। वेलकम इस्तेमाल क्रेडिट नहीं हैं: इन्हें न भुनाया जा सकता है, न ट्रांसफ़र किया जा सकता है, और इनसे AI जनरेशन नहीं किए जा सकते। Basic और Pro में प्लान चालू रहने तक टूल अनलिमिटेड शामिल हैं। अगर आपने इस बदलाव (6 अक्टूबर 2026) से पहले कम से कम US$1 का भुगतान किया था और वह रिफ़ंड या विवादित नहीं हुआ है, तो आपके अकाउंट में टूल अनलिमिटेड बने रहते हैं; बाद के भुगतान अपने-आप अनलिमिटेड टूल नहीं देते। अगर वह भुगतान रिफ़ंड या विवादित हो जाए, तो सामान्य नियम लागू होता है।
- ख़रीदारी की पुष्टि से पहले आपको उसकी सटीक कीमत, शामिल क्रेडिट या लाभ, लागू टैक्स और सभी प्रासंगिक शर्तें दिखाई जाएँगी।
- जनरेशन की पुष्टि से पहले आप मॉडल और चुने गए विकल्पों के आधार पर क्रेडिट में उसकी सटीक लागत देखेंगे। शुरू होने पर क्रेडिट आपके बैलेंस से कट जाते हैं। अगर जनरेशन बिना कोई नतीजा दिए पूरी तरह विफल हो जाता है, तो उसके क्रेडिट आपके बैलेंस में लौटा दिए जाते हैं।
- भुगतान Stripe प्रोसेस करता है। कार्ड का डेटा सीधे Stripe को भेजा जाता है और हमारे सर्वर पर स्टोर नहीं होता।
- क्रेडिट कभी एक्सपायर नहीं होते। Cocuyo के क्रेडिट कभी एक्सपायर नहीं होते। टॉप-अप के क्रेडिट और प्लान में शामिल क्रेडिट आगे जुड़ते जाते हैं और प्लान रद्द करने पर भी उपलब्ध रहते हैं।
- रिफ़ंड। खरीदारी के रिफ़ंड की शर्तें भुगतान से पहले दिखाई जाएँगी। हम लागू कानून के तहत किसी भी अटल अधिकार को सीमित नहीं करते।
- आपकी रचनाएँ और शामिल जगह आप जो जनरेट करते हैं, वह आपके प्लान में शामिल जगह के साथ आपके अकाउंट में सेव होता है (अभी Free के साथ 1 GB, Basic के साथ 5 GB और Pro के साथ 50 GB)। यह सेवा की सौग़ात है, स्टोरेज प्रोडक्ट या बैकअप कॉपी नहीं: हम सलाह देते हैं कि जो कुछ आप रखना चाहते हैं, उसकी कॉपी हमेशा डाउनलोड कर लेंअगर आप अपनी सब्सक्रिप्शन रद्द करते हैं या Cocuyo इस्तेमाल करना बंद करते हैं, तो हम आपकी रचनाएँ अतिरिक्त 30 दिन तक रखने का प्रयास करेंगे ताकि आप उन्हें डाउनलोड कर सकें; यह समय-सीमा सांकेतिक है और उचित प्रयास के साथ दी जाती है और कोई गारंटी नहींहै, और उसके बाद वे हमेशा के लिए हटाई जा सकती हैं। अगर आप अपना अकाउंट हटाते हैं, तो आपकी रचनाएँ आपके बाक़ी डेटा के साथ तुरंत हट जाती हैं।
- अगर आप अपनी जगह से ज़्यादा इस्तेमाल करते हैं। अगर आपका अकाउंट अपने प्लान में शामिल जगह से ज़्यादा इस्तेमाल करता है (जैसे, 1 GB से ज़्यादा वाला Free अकाउंट), तो हम इस वजह से कुछ भी नहीं मिटाते: सब कुछ आपके पास रहता है और आप उसे देख, डाउनलोड और मिटा सकते हैं। जब तक आप फिर से अपनी जगह के अंदर नहीं आ जाते, कुछ भी नया सेव या जनरेट नहीं होता। किसी रचना के लिए शुल्क लेने से पहले हम जाँचते हैं कि उसे सेव करने की जगह आपके पास है या नहीं; अगर नहीं है, तो न कुछ जनरेट होता है और न शुल्क लिया जाता है। अगर फिर भी कोई भुगतान की गई रचना जगह में न समाए (जैसे, क्योंकि कई एक साथ पूरी हुईं), तो उसकी अस्थायी कॉपी कुछ घंटों तक रखी जाती है, ताकि आप उसे डाउनलोड कर सकें या जगह खाली कर सकें।
डेवलपमेंट चरण में Cocuyo सीमित या ट्रायल एक्सेस दे सकता है। आपको पहले राशि दिखाए और आपकी स्पष्ट पुष्टि माँगे बिना कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।
4. अनुमत उपयोग
आपके एक्सेस या प्लान के अनुसार, आप ये कर सकते हैं:
- कैटलॉग को देखें: स्ट्रीमिंग में, निजी और ग़ैर-व्यावसायिक उपयोग के लिएअकाउंट धारक के डिवाइस पर।
- अधिकतम 2 एक साथ प्लेबैक प्रति अकाउंट।
- Create को प्रॉम्प्ट और विकल्प भेजें और नतीजों का उपयोग इन शर्तों और लागू क़ानून के अनुसार करें।
5. निषिद्ध उपयोग
सेवा और उसे संभव बनाने वाले लोगों की सुरक्षा के लिए, ये करने की अनुमति नहीं है:
- अकाउंट को अपने घर के बाहर के लोगों के साथ साझा करना।
- सामग्री को किसी भी माध्यम से दोबारा वितरित, डाउनलोड, रिकॉर्ड या पुनःप्रसारित करना।
- इसे सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करना या व्यावसायिक रूप से इस्तेमाल करना: Cocuyo का कैटलॉग। यह उस पर असर नहीं डालता जो आप Estudio में जनरेट करते हैं: उस उपयोग की व्याख्या सेक्शन 7 में है।
- प्लेटफ़ॉर्म का रिवर्स इंजीनियरिंग करना या उसके तकनीकी सुरक्षा उपायों को बायपास करने की कोशिश करना।
- डेटा या सामग्री को ऑटोमैटिक तरीक़े से निकालना (स्क्रैपिंग)।
- Create का उपयोग अवैध गतिविधियों, धोखाधड़ी, उत्पीड़न, धमकियों, शोषण, दुर्व्यवहार या दूसरे लोगों को नुक़सान पहुँचाने के लिए करना।
- किसी व्यक्ति का रूप धरना या भ्रामक सामग्री बनाना जो पर्याप्त अनुमति या संदर्भ के बिना असली के रूप में पेश की जा सके।
- ऐसी सामग्री भेजना या जनरेट करना जो तीसरे पक्ष की निजता, छवि, बौद्धिक संपदा या दूसरे अधिकारों का उल्लंघन करे।
- नाबालिगों को शामिल करने या दर्शाने वाली यौन सामग्री, या बाल यौन शोषण के किसी भी रूप को बनाना, माँगना या सुगम बनाना।
- नतीजों का उपयोग उन AI मॉडल को विकसित, प्रशिक्षित या बेहतर करने के लिए करना जो स्टूडियो को संभव बनाने वाले प्रोवाइडर से प्रतिस्पर्धा करते हैं, या प्रशिक्षण डेटा सेट के हिस्से के रूप में।
- सुरक्षा फ़िल्टर को, हमारे और बाहरी प्रोवाइडर के, बायपास, बंद या दरकिनार करने की कोशिश करना।
जनरेट करने से पहले हर विवरण एक ऑटोमेटेड कंटेंट फ़िल्टरसे गुज़रता है। अगर ब्रांड या रचना भेजी नहीं जाती, तो आपसे कुछ नहीं लिया जाएगा। यह फ़िल्टर हमारी पसंद नहीं है: यह स्टूडियो को संभव बनाने वाले प्रोवाइडर के साथ अनुबंधों की शर्त है, और इसके बिना हम वह कवरेज खो देते जो बनाने वालों की भी रक्षा करती है।
लोगों, प्लेटफ़ॉर्म और तीसरे पक्ष के अधिकारों की रक्षा के लिए हम अनुरोध ब्लॉक कर सकते हैं या आनुपातिक उपाय लागू कर सकते हैं। अगर भविष्य में हम अकाउंट से जुड़ा कोई पहचान चिह्न जोड़ते हैं, तो उसे चालू करने से पहले हम बताएँगे और प्राइवेसी नीति अपडेट करेंगे।
6. बौद्धिक संपदा
कैटलॉग, Cocuyo ब्रांड, डिज़ाइन और प्लेटफ़ॉर्म की तकनीक इनकी हैं: Cocuyo LLC या उसके लाइसेंसदाता।
आपकी सब्सक्रिप्शन आपको देती है एक देखने का लाइसेंस: आपकी सब्सक्रिप्शन सक्रिय रहने तक सामग्री देखने की सीमित, निजी, ग़ैर-विशिष्ट और अहस्तांतरणीय अनुमति। आपको किसी भी रचना या प्लेटफ़ॉर्म का स्वामित्व नहीं मिलता।
आपके योगदान आपके ही रहते हैं। अपने प्रॉम्प्ट और आपके दिए किसी भी सामग्री पर आपके जो भी अधिकार हैं, वे आपके पास ही रहते हैं।
आप जो अपलोड करते हैं उसके बारे में घोषणा। इन शर्तों को स्वीकार करके आप घोषणा करते हैं कि Cocuyo पर आप जो कुछ भी अपलोड करते हैं — इमेज, वीडियो, ऑडियो और कोई भी अन्य सामग्री — उसके मालिक आप हैं या उसे AI के साथ इस्तेमाल करने की अनुमति आपके पास है, जिसमें दिखने वाले किसी भी पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति की सहमति भी शामिल है, और यह इस्तेमाल उनकी निजता, छवि, बौद्धिक संपदा या किसी भी अन्य तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता। आप यह घोषणा प्रति अकाउंट सिर्फ़ एक बार स्वीकार करते हैं, अकाउंट बनाते समय, और यह आपके सभी अपलोड पर लागू होती है। वेब स्टूडियो में हम हर फ़ाइल के लिए नहीं पूछेंगे; मोबाइल ऐप फ़ोटो अपलोड करते समय आपसे इसकी पुष्टि करने को कह सकता है। हम वह वर्शन और तारीख रखते हैं जब आपने इसे स्वीकार किया।
उल्लंघन होने पर। Cocuyo इस घोषणा का उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटा या ब्लॉक कर सकता है और उल्लंघन करने वाले अकाउंट को सस्पेंड या बंद कर सकता है, जैसा कि खंड 10 में बताया गया है।
आप हमें एक सीमित, ग़ैर-विशिष्ट लाइसेंस देते हैं, और सिर्फ़ उतने समय के लिए जितना उन सबमिशन और नतीजों को प्राप्त करने, प्रोसेस करने, होस्ट करने और आप तक पहुँचाने; दुरुपयोग रोकने; सुरक्षा बनाए रखने; और आपके माँगे फ़ंक्शन को चलाने के लिए ज़रूरी है। यह लाइसेंस आपके सबमिशन का स्वामित्व Cocuyo को नहीं देता।
जब तक जनरेट करने से पहले साफ़ तौर पर अन्यथा न कहा गया हो, Cocuyo सिर्फ़ इसलिए आपको मिले नतीजों के स्वामित्व का दावा नहीं करता कि आपको टूल दिया गया था।
7. AI से जनरेट किए नतीजे
AI सिस्टम संभाव्यता आधारित होते हैं। हम गारंटी नहीं देते कि कोई नतीजा सटीक, अनोखा, पूरा, किसी ख़ास उद्देश्य के लिए उपयुक्त या अप्रत्याशित समानताओं से मुक्त होगा। किसी अहम फ़ैसले में उसे पब्लिश करने, बाँटने या इस्तेमाल करने से पहले आपको उसकी समीक्षा करनी चाहिए।
आप जो जनरेट करते हैं, उसे व्यावसायिक रूप से इस्तेमाल कर सकते हैं Estudio में: उसे पब्लिश करें, बेचें या अपने काम में शामिल करें। यह अधिकार आपको उन सीधे अनुबंधों से मिलता है जो Cocuyo के जनरेशन प्रोवाइडर (आज, अन्य के साथ, OpenAI, Google और ElevenLabs) के साथ हैं, और यह उन्हीं सीमाओं के साथ चलता है: इसे अब भी सेक्शन 5 में निषिद्ध किसी भी चीज़ के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।
उन अनुबंधों से विरासत में मिली दो ख़ास सीमाएँ: वॉइस-ओवर और साउंड इफ़ेक्ट अलग से दोबारा बेचे नहीं जा सकते वॉइस बैंक, सैंपल या साउंड लाइब्रेरी के रूप में (आपके कामों के भीतर, हाँ); और उपलब्ध आवाज़ें सिर्फ़ वही हैं जो प्रोवाइडर से लाइसेंस प्राप्त स्टूडियो कैटलॉग में हैं— हम वॉइस क्लोनिंग नहीं देते।
वॉटरमार्क। कुछ प्रोवाइडर अपने नतीजों पर एक अदृश्य संकेत से वॉटरमार्क लगाते हैं (जैसे Google का SynthID) जो सामग्री को AI से जनरेट की गई के रूप में पहचानने देता है। यह नतीजे का हिस्सा है और इसे हटाया नहीं जाना चाहिए।
AI से जनरेट किए नतीजे पर अधिकार दर्ज कराने की क्षमता देश और परिस्थितियों के अनुसार अलग होती है। Cocuyo विशिष्टता का या इस बात का वादा नहीं करता कि कोई और व्यक्ति मिलता-जुलता नतीजा नहीं पाएगा। आप नतीजे के अपने उपयोग और क़ानून व तीसरे पक्ष के अधिकारों के पालन के लिए ज़िम्मेदार हैं।
8. बौद्धिक संपदा के दावे (DMCA)
हालाँकि Cocuyo का कैटलॉग आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस से जनरेट होता है और हमारी टीम द्वारा निर्देशित और क्यूरेट किया जाता है, हम तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करते हैं और सेवा इस्तेमाल करने वाले हर किसी से भी यही अपेक्षा रखते हैं।
अगर आपको लगता है कि Cocuyo पर उपलब्ध कोई सामग्री आपके कॉपीराइट का उल्लंघन करती है, तो हमें लिखित रूप में सूचित करें: legal@cocuyo.ai (या, अगर आप चाहें, तो hola@cocuyo.ai)। नोटिस-एंड-टेकडाउन प्रक्रिया (जैसे अमेरिकी DMCA में दी गई) के अनुसार आपका नोटिस प्रोसेस करने के लिए, उसके साथ ये शामिल करें:
- आपकी संपर्क जानकारी (नाम, पता और ईमेल पता)।
- उस कॉपीराइट वाली रचना की पहचान जिसका आपके अनुसार उल्लंघन हुआ है।
- Cocuyo की उस ख़ास सामग्री की पहचान जिस पर आप दावा कर रहे हैं, उस जानकारी के साथ जो हमें उसे खोजने दे (जैसे उसका लिंक)।
- सद्भावना से दिया गया एक बयान कि वह उपयोग अधिकार धारक, उसके एजेंट या क़ानून द्वारा अधिकृत नहीं है।
- एक बयान कि आपके नोटिस की जानकारी सटीक है और आप अधिकार धारक हैं या उसकी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।
- आपके हस्ताक्षर, भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक।
नोटिस-एंड-टेकडाउन प्रक्रिया। जब हमें मान्य नोटिस मिलता है, तो हम बताई गई सामग्री को तुरंत हटा देंगे या उस तक पहुँच रोक देंगे। अगर वह ग़लती से हटाई गई, तो उसे भेजने वाला व्यक्ति उसी ईमेल पते पर हमें काउंटर-नोटिस भेज सकता है और हम लागू क़ानून के अनुसार उसे बहाल कर सकते हैं। जो बार-बार अधिकारों का उल्लंघन करते हैं, हम उनके अकाउंट बंद कर देंगे।
9. सेवा की उपलब्धता
हम कोशिश करते हैं कि Cocuyo दिन के 24 घंटे, हर दिन उपलब्ध रहे। फिर भी:
- रखरखाव, सुधार या हमारे नियंत्रण से बाहर तकनीकी कारणों से कभी-कभार रुकावटें हो सकती हैं। जब वे निर्धारित हों, तो हम सूचना देने और कम व्यस्त समय में करने का प्रयास करेंगे।
- कैटलॉग बदल सकता है: नए टाइटल जुड़ते हैं और, कभी-कभी, दूसरे हटाए जा सकते हैं।
10. समाप्ति
अगर आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं — जैसे खंड 5 में निषिद्ध उपयोग के नियम या खंड 6 में आप जो अपलोड करते हैं उसके बारे में घोषणा — तो हम प्रभावित सामग्री हटा सकते हैं और आपका अकाउंट सस्पेंड या बंद कर सकते हैं। ऐसा करने से पहले हम आपको सूचित करेंगे, सिवाय गंभीर मामलों के जिनमें तुरंत कार्रवाई ज़रूरी हो।
अगर कोई सक्रिय ख़रीदारी है, तो बंद करने के किसी भी वित्तीय परिणाम को आपके अनुबंध के समय दिखाई गई व्यावसायिक शर्तों और लागू क़ानून के अनुसार संभाला जाएगा।
अपनी ओर से, आप जब चाहें अपनी प्रोफ़ाइल से अपना अकाउंट बंद कर सकते हैं।
11. दायित्व की सीमा
Cocuyo "जैसा है, वैसा" दिया जाता है और हम यह सुनिश्चित करने में सचमुच ध्यान रखते हैं कि वह ठीक से काम करे। फिर भी, क़ानून जितनी अनुमति देता है:
- हम सेवा के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष नुक़सान या हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की रुकावटों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
- आपके प्रति हमारा कुल दायित्व, अधिकतम, उस राशि तक सीमित है जो आपने हमें उस घटना से पहले के 12 महीनों में दी है जिसने उसे जन्म दिया।
आपके उपयोग के लिए आपकी ज़िम्मेदारी। अगर आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं — उदाहरण के लिए बिंदु 5 में निषिद्ध तरीक़ों से सामग्री जनरेट या इस्तेमाल करके — और उस उल्लंघन से कोई तीसरा पक्ष Cocuyo के ख़िलाफ़ दावा करता है, तो उस उल्लंघन से हमें होने वाले नुक़सान और उचित बचाव लागत के लिए आप हमारे प्रति ज़िम्मेदार होंगे। यह उस पर लागू होता है जो आप सेवा के साथ करते हैं, सेवा की अपनी विफलताओं पर नहीं।
ऊपर कुछ भी वे अधिकार कम नहीं करता जो आपके देश का क़ानून आपको उपभोक्ता के रूप में देता है और जिन्हें अनुबंध से छोड़ा नहीं जा सकता। वे अधिकार इन शर्तों से ऊपर हैं, हमेशा।
12. लागू क़ानून
ये शर्तें इनके क़ानूनों द्वारा संचालित होती हैं: फ़्लोरिडा राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका, जहाँ Cocuyo LLC का मुख्यालय है।
यह उन सुरक्षाओं पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना लागू होता है जिनके आप अपने निवास देश के क़ानूनों के तहत उपभोक्ता के रूप में हक़दार हैं, जो तब भी लागू रहेंगी जब उन्हें छोड़ा न जा सके।
13. संपर्क
अगर आपके इन शर्तों, अपने अकाउंट या अपनी सब्सक्रिप्शन के बारे में कोई सवाल हैं, तो हमें यहाँ लिखें: hola@cocuyo.ai। हम लोगों को जवाब देते हैं, टेम्पलेट को नहीं।
Cocuyo के साथ कहानियाँ खोजने और बनाने के लिए धन्यवाद।
आखिरी समीक्षा: 6 अक्टूबर 2026।