개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 6일

이 페이지는 AI 창작 스튜디오를 이용하거나 이전 계정으로 카탈로그에 접속할 때 Cocuyo가 어떤 개인정보를 다루는지, 어떻게 사용하는지, 그리고 내가 어떤 통제권을 갖는지 쉬운 말로 설명해요. 요약하면 서비스 제공에 필요한 최소한만 보관하고, 데이터를 절대 판매하지 않으며, 제3자 측정은 다음에 설명돼 있어요: 쿠키 정책 (Google Analytics, Google Ads, PostHog, Meta 및 TikTok 픽셀).

1. 저희는 누구인가요

Cocuyo(cocuyo.ai)는 이미지, 동영상, 오디오를 만드는 AI 영상·음향 창작 스튜디오예요. 무료로 둘러볼 수 있고, 생성하려면 계정과 크레딧이 필요하며 선택형 요금제도 있어요.

이 정책은 카탈로그 데이터, 이용 권한, 이전 시네마 구독도 다뤄요. 새로운 시네마 웹 구독을 일시 중단해도 개인정보에 대한 내 권리는 달라지지 않아요.

귀하의 정보에 대한 개인정보 처리 책임자는 다음과 같습니다: Cocuyo LLC, 미국 플로리다주 홈스테드 소재. 개인정보 관련 문의는 다음 주소로 보내 주세요: hola@cocuyo.ai.

2. 수집하는 데이터

엄격한 데이터 최소화 원칙을 적용합니다. 계정이 작동하는 데 필요한 정보만 저장합니다. 구체적으로 다음과 같습니다:

• 내 이메일 — 계정을 식별하고 계정 관련 연락을 하기 위해 사용합니다.
• 이름 — 선택 사항이며, 직접 제공하시는 경우에만 저장합니다.
• 계정 접근 정보 — 이메일로 전송된 일회용 코드나 링크로 로그인할 수 있습니다. 비밀번호를 설정한 경우 확인을 위해 안전한 해시만 저장하며, 비밀번호 원문은 저장하지 않습니다.
• 요금제 및 구독 상태 — 계정이 활성 상태인지, 무엇이 포함되는지 확인하기 위해 사용합니다.
• 활성 세션 — 계정 보안과 동시 재생 제한 적용을 위해 어떤 기기에서 로그인했는지 기록합니다.
• Cocuyo 내 활동 — 저장하거나 잠금 해제한 시리즈와 에피소드, 재생 이벤트(시작, 진행, 종료).
• 창작 활동 — 생성을 요청하면 프롬프트, 선택한 옵션, 배정된 공급자와 모델, 작업 상태, 생성 결과를 처리합니다. 완료된 작품은 계정에 연결된 비공개 미디어로 저장됩니다.
• 도구 이용 — 30회의 환영 이용 중 사용한 횟수(그 숫자만)를 계정에 저장하고, 이용 1회에 크레딧이 차감되면 도구 이름이 담긴 내역을 크레딧 기록에 남깁니다. 이 모든 정보는 계정을 삭제하면 삭제됩니다. 이전 방식의 일일 카운터는 7일 후 삭제됩니다.
• 내 동의 내역 — 계정을 만들 때 약관(성인 연령, 약관, 개인정보 처리방침, 업로드 항목에 대한 선언)에 동의한 버전과 날짜, 또는 계정이 더 오래된 경우 해당 선언에 동의한 버전과 날짜예요. 업로드하는 각 이미지에 대해서는 해당 동의와 연결된 기술적 지문(SHA-256)도 보관해요. 이는 동의를 증명하는 데 쓰이고, 데이터 다운로드에 포함되며, 계정과 함께 삭제돼요.
• 청구 및 결제 데이터 — 웹사이트 결제는 Stripe가 처리합니다. Google Play나 Apple을 통해 앱 내에서 구매하는 경우 해당 스토어가 결제를 처리합니다. Cocuyo는 고객 및 거래 참조 정보, 금액, 통화, 결제 상태, 필요한 세금 정보를 받지만 카드 정보 전체는 저장하지 않습니다. 스토어 구매를 확인하기 위해 보호된 기술 참조 정보, 상품, 구독 상태, 구독 유효 기간을 Cocuyo 계정과 연결하여 보관합니다.
• 임시 기술 로그 — 계정 보호, 오류 조사, 사기 및 남용 방지를 위해 IP 주소, 사용자 에이전트, 일시, 경로, 기술적 결과를 제한된 기간 동안 기록할 수 있습니다. 이 로그를 광고에 사용하거나 여러분에 대한 프로필을 만드는 데 사용하지 않습니다.
• 로컬 프로젝트 및 초안 — 만들기 공간의 구성은 해당 브라우저나 기기의 로컬 저장소(localStorage) 해당 브라우저 또는 기기에서. 비용을 계산하거나 도움 기능을 생성·사용할 때 해당 요청에 필요한 데이터가 전송돼요. 모든 초안이 제공업체로 전송되는 것은 아니에요. 기기의 사이트 데이터를 삭제하면 로컬 데이터를 지울 수 있어요.
• 지원 및 알림 — 저희에게 보내신 메시지, 그리고 알림을 켜신 경우 받은 편지함과 브라우저의 기술적 푸시 키.
• 커뮤니티 요청 — "Cocuyo에 출연하기" 제안을 요청하면 관심 내용을 내 계정, 언어, 날짜, 후속 조치와 연결해 보관해요. 팀이 콘텐츠, 결과물, 조건, 초상 사용 허가가 담긴 견적서를 작성할 수 있어요. 문의만으로 내 초상 사용이 승인되거나 결제가 이루어지지는 않아요. 해당 페이지에서 상태를 확인할 수 있고, 요청 데이터는 데이터 다운로드에 포함되며 계정과 함께 삭제돼요.
• 첫 방문 경로 — 측정에 동의했고 캠페인 태그(utm)가 있는 링크나 다른 사이트를 통해 들어온 경우, 해당 태그와 유입 도메인을 자체 쿠키에 저장해요(cocuyo_origen, 90일)에 저장하며 계정을 만들면 계정과 연결합니다. 어떤 채널이 효과적인지 파악하기 위한 것으로, 자사(퍼스트파티) 측정일 뿐 제3자는 관여하지 않으며 다른 사이트에서 여러분을 추적하지 않습니다.

3. 데이터 사용 목적

이 데이터는 서비스 운영과 개선에만 사용합니다:

• 서비스 제공: 계정에 로그인하고 카탈로그를 재생할 수 있도록 합니다.
• 이미지, 동영상, 오디오 생성: 요청을 선택한 AI 공급자에게 보내고 결과를 받아 Cocuyo 안에서 비공개로 전달합니다.
• 결제 관리 : Stripe를 통한 구독 및 창작 구매 결제를 처리하며, Cocuyo는 카드 정보 전체를 저장하지 않습니다.
• 계정 보호: 비정상적인 접근을 감지하고, 세션을 관리하며, 무단 사용을 방지합니다.
• 문의 지원 및 카탈로그 이해: 문의에 응답하고, 어떤 작품이 시작되거나 끝나는지 자체적으로 측정합니다.

새 소식 및 혜택 이메일. 무료 도구는 계속 무료이며 이 선택과 관계가 없습니다. 계정을 만들 때 선택 항목에 체크하면 Cocuyo의 새 소식과 혜택을 이메일로 보내 드릴 수 있으며, 법적 근거는 회원님의 동의입니다. 회원님의 선택은 날짜, 동의한 문구의 버전, 선택 방법(이메일, Google 또는 Apple로 가입, 또는 계정에서 설정)과 함께 저장됩니다. 언제든지 해당 이메일의 링크나 계정에서 수신을 거부할 수 있으며, 수신 거부 날짜도 기록됩니다. 회원님의 선택은 데이터 다운로드에 포함되며 계정과 함께 삭제됩니다. 저희는 회원님의 데이터를 판매하지 않습니다.

데이터를 판매하지 않으며, 다른 것을 광고하기 위해 카탈로그에서 보는 것에 대한 프로필을 만들지 않습니다. Meta 픽셀은 광고가 유료 구독으로 이어졌는지 확인하는 용도로만 사용합니다.

법적 근거(GDPR 제6조). 서비스를 제공하고 결제를 관리하는 것은 계약 이행에 근거하고, 플랫폼을 보호하고 세션을 안전하게 유지하는 것은 정당한 이익에 근거해요. Google Analytics, Google Ads, Meta, TikTok의 선택형 측정은 철회할 수 있는 동의에 근거해요. PostHog 기본 측정은 쿠키, 저장소, 개인 프로필 없이 메모리에서 실행되며 "아니요, 괜찮아요"를 선택하면 중단돼요. 필요한 세금 기록은 법적 의무를 이행하기 위해 보관해요.

4. 데이터 공유 대상

이용하는 기능의 제공업체와 필요한 데이터를 공유해요. 각 업체의 역할과 약관은 서비스에 따라 다르며, 모델 개발사와 요청을 받는 중개업체는 서로 다른 회사일 수 있어요:

• Stripe — 웹사이트 결제를 처리합니다. 카드 정보는 Stripe로 직접 전달되며 저희 서버에 닿지 않습니다. 저희는 카드 정보를 보지도 저장하지도 않습니다.
• Google — Google Analytics(Cocuyo 내 측정)와 Google Ads(신작 공개 및 결제 확인 페이지의 전환). 자세한 내용은 다음에서 확인하세요: 쿠키 정책. Google Play는 Android 앱 내에서 자사 시스템으로 이루어진 구매도 처리하고 확인합니다.
• PostHog — 방문과 확인된 구매에 대한 분석, 쿠키나 기기 내 저장소 없이 개인 프로필 없이 작동하며, "아니요, 괜찮아요"를 선택해 끌 수 있어요. 임시 페이지 식별자와 해시된 결제 식별자만 수신하며 이메일, 양식, 프롬프트, 비공개 파일은 수신하지 않아요. 세션 녹화와 앱 내 측정은 없어요. 프로젝트는 미국에서 호스팅되며, 자세한 내용은 쿠키 정책에서 확인하세요.
• Apple — iOS 앱 내에서 자사 시스템으로 이루어진 구매를 처리하고 확인합니다.
• Bunny.net — 재생하는 동영상을 전송합니다(콘텐츠 전송 네트워크).
• Hostinger — 웹사이트와 서버를 호스팅합니다.
• Meta — 동의한 경우에만, 광고 캠페인을 측정하기 위해 픽셀과(설정된 경우) Conversions API를 사용해요. 공개 페이지 방문과 Stripe가 결제를 확인했을 때의 Purchase 이벤트(금액, 통화, 결제 세션 식별자이며, 이메일은 전송되는 경우 해시 처리)를 받아요. 로그인이나 가입 페이지에는 없어요.
• TikTok — 동의한 경우에만, 광고 캠페인을 측정하기 위해 픽셀을 사용하며 범위는 Meta와 같아요. 공개 페이지 방문과 Stripe가 결제를 확인했을 때의 구매 이벤트예요. 자동 고급 매칭 및 확장된 데이터 공유 기능과 함께 비활성화되어있으므로 이메일이나 상세 활동 정보를 수신하지 않습니다. 로그인이나 만들기 화면에는 없습니다.
• 직접 연결된 AI 서비스 — 활성화된 모델이나 기능에 따라 요청이 OpenAI(이미지 및 검토), Vertex AI를 통한 Google(이미지 및 동영상), ElevenLabs(음성 및 오디오 도구), Alibaba Cloud / Model Studio(동영상 및 Qwen 음성), xAI(Grok), Black Forest Labs(FLUX), PixVerse, MiniMax(동영상 및 음성), Kling 또는 sync(동영상 및 립싱크)로 전송돼요. 각 경로는 해당 작업에 필요한 프롬프트, 옵션, 참조만 받으며 내 모든 프로젝트나 초안은 받지 않아요.
• AI 중개업체 — Atlas Cloud는 Seedream, Seedance 및 카탈로그에서 활성화된 기타 기능의 요청을 받으며, ByteDance 같은 모델 제공업체로 전달할 수 있어요. Runware는 이를 사용하는 활성화된 경로와 이전 작업 확인용으로 유지돼요. Kie는 이를 사용하는 기능의 텍스트 쿼리를 받으며, 여기에는 Claude, Gemini, Grok, GPT 계열이 포함돼요. 모델 이름이 있다고 해서 Cocuyo가 해당 개발사와 직접 연결되어 있거나 계약을 맺고 있다는 뜻은 아니에요.
• 견적 및 지원 — 비용을 계산할 때, 생성 버튼을 누르기 전에, 또는 텍스트 지원을 요청할 때 제공업체로 데이터가 전송될 수 있어요. 예를 들어 Atlas는 견적을 내기 위해 요청의 프롬프트, 옵션, 참조를 받아요. 생성이나 편집을 할 때는 결과물을 만드는 데 필요한 데이터가 전송돼요. 보관 기간, 다른 제공업체의 접근, 데이터 사용은 사용된 경로의 약관에 따르며, 모든 중개업체에 공통으로 적용되는 학습 미사용 보장은 제공하지 않아요.
• 콘텐츠 필터 — OpenAI의 자동 검토가 생성 전에 텍스트를, 필요한 경로에서는 참조도 확인해요. 차단된 요청은 생성을 시작하지 않아요. 이전 견적 단계에서 이미 필요한 데이터가 해당 제공업체로 전송되었을 수 있어요. 제공업체는 약관에 따라 남용을 방지하기 위해 기술 기록을 보관하거나 요청을 검토할 수도 있어요.

데이터를 절대 판매하지 않습니다. 누구에게도, 어떤 상황에서도.

국제 전송. Cocuyo는 미국에서 운영돼요. 제공업체는 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있어요. PostHog 프로젝트와 설명된 Atlas 서비스는 미국에서 호스팅되며, 이 통합의 Alibaba 직접 경로는 싱가포르를 사용해요. 그 외 대상과 하위 제공업체는 모델과 서비스에 따라 달라요. hola@cocuyo.ai로 문의하시면 처리, 수신자, 내 요청에 적용되는 보호 조치에 대한 정보를 요청할 수 있어요.

5. 쿠키

필수 퍼스트파티 쿠키를 사용합니다. 세션용 쿠키 하나, 화면 수 제한을 적용할 때 기기를 안전하게 인식하기 위한 쿠키 하나, 그리고 웹사이트가 설치형 앱으로 작동할 때의 기술 신호입니다. 또한 인터페이스 설정, PWA 기술 데이터, 해당 기기의 만들기 프로젝트 및 초안 구성을 위해 로컬 저장소를 사용합니다. Meta와 TikTok 광고 측정 쿠키는 다음 문단에서 설명합니다.

동의한 경우에만, 2026년 8월 28일부터 다음도 사용해요 Google Analytics 4 도구로 어떤 페이지와 어떤 “월드”가 표시되는지 파악하고, 이를 바탕으로 무엇을 제작할지 결정합니다. Google은 데이터 처리자 역할을 하며 자체 쿠키 두 개(_ga 및 _ga_<id>)를 설정합니다. 다음 모드로 설정했습니다: 분석 전용: 광고 신호, 리마케팅, 광고 개인화는 비활성화되어.

동의한 경우에만, 2026년 8월 29일부터 다음을 사용해요 Meta 픽셀 (식별자 1577380453882195)를 cocuyo.ai의 공개 페이지(로그인과 만들기 제외)에서 광고 측정을 위해 사용합니다. 이벤트 Purchase 는 Stripe가 결제를 확인했을 때에만 실행됩니다. Meta는 다음 쿠키를 설정합니다: _fbp 그리고 광고를 통해 방문한 경우 _fbc: 자세한 내용과 비활성화 방법은 다음 문서에 있습니다: 쿠키 정책.

6. 이용자의 권리

데이터는 여러분의 것입니다. 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:

• 열람권: 저희가 보유한 여러분의 데이터를 확인합니다.
• 정정권: 부정확한 정보를 바로잡습니다.
• 이동권: 생성 내역에 대해 확인 가능한 정보를 포함하여 데이터 사본을 읽을 수 있는 형식으로 다운로드합니다.
• 삭제권: 계정을 삭제 하고 관련된 비공개 창작 데이터와 미디어를 삭제합니다. 기기에만 있는 초안은 브라우저나 앱 설정에서 삭제합니다.
• 반대권: 데이터의 특정 사용에 반대합니다.

이러한 권리를 행사하는 가장 빠른 방법은 다음 화면에서 데이터를 다운로드하고 직접 계정을 삭제하는 것입니다: 프로필. 다음 주소로 문의하셔도 처리해 드립니다: hola@cocuyo.ai 저희가 처리해 드립니다.

이 권리는 거주 지역과 관계없이 적용됩니다. 유럽연합에 계시면 GDPR, 캘리포니아에 계시면 CCPA, 라틴아메리카 국가에서는 그에 상응하는 개인정보 보호법을 적용합니다. 실질적으로는 모든 이용자에게 같은 수준의 통제권을 제공합니다.

7. 데이터 보관 기간

계정이 존재하는 동안 또는 서비스 제공에 필요한 동안 데이터를 보관합니다. 구독을 해지하면 다운로드하실 수 있도록 작품을 약 30일간 보관하도록 노력합니다(약관에 명시된 대로 참고용 기간이며 보장하지 않습니다). 계정을 삭제하면 법적 의무나 보안 사고 해결을 위해 보관해야 하는 정보를 제외하고, 관련 데이터와 비공개 창작 미디어를 운영 시스템에서 삭제합니다. AI 공급자는 자체 약관과 저희와의 계약에 따라 제한된 기술 로그를 보관할 수 있습니다.

기기에만 저장된 프로젝트나 초안은 직접 삭제하거나 사이트 또는 앱의 로컬 데이터를 삭제할 때까지 그대로 남아 있습니다.

유일한 예외는 세법상 법정 기간 동안 보관해야 하는 청구 데이터(예: 결제 기록)입니다. 그 기간이 지나면 이 데이터도 사라집니다.

8. 보안

충실한 기술적 조치로 데이터를 보호합니다:

• Cocuyo와의 모든 통신은 암호화되어 (HTTPS) 전송됩니다.
• 이메일 접근 코드와 링크는 짧은 시간이 지나면 만료됩니다. 비밀번호를 설정한 경우 안전한 해시로 보호되며 원문은 저장되지 않습니다.
• 다음 원칙을 적용합니다: 데이터 최소화: 서비스 운영에 필요한 사람만 데이터에 접근할 수 있으며, 꼭 필요한 데이터에만 접근할 수 있습니다.
• AI 공급자 키는 저희 서버에 보관되며, 결과물은 Cocuyo의 비공개 영역에서 제공되고 승인된 세션이 필요합니다.

9. 미성년자

만들기(스튜디오)는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 인공지능으로 생성하는 것은 영화를 보는 것과 같지 않기 때문입니다. Cocuyo의 나머지 서비스는 다음과 같습니다:

Cocuyo 이용 최소 연령은 만 18세입니다(성인 등급, 18+). 계정을 만들거나 요금제를 구독할 때 이를 확인하게 됩니다. 어린이 계정은 제공하지 않으며 어린이의 데이터를 알면서 수집하지 않습니다. 18세 미만이 계정을 만들었다고 생각하시면 다음 주소로 알려 주세요: hola@cocuyo.ai 저희가 삭제하겠습니다.

10. 본 정책의 변경

이 정책을 변경하는 경우 새 버전을 업데이트 날짜와 함께 이곳에 게시합니다. 변경이 중요한 경우(예: 수집하는 데이터에 영향을 미치는 경우) 시행 전에 이메일로도 알려 드립니다.

여러분의 이야기가 가져오는 빛은 Cocuyo가 작동하는 데 필요한 것 이상을 여러분에 대해 알 필요가 없습니다.

11. YouTube API 서비스

Cocuyo는 다음을 사용합니다: YouTube API 서비스 (YouTube API Services)로 다음을 관리합니다: Cocuyo의 YouTube 채널 (COCUYO): 여러 언어의 자막, 그리고 동영상의 번역된 제목과 설명을 업로드하고 업데이트합니다. Cocuyo를 이용하면 다음에도 동의하는 것으로 간주합니다: YouTube 서비스 약관, 그리고 Google이 수행하는 처리는 다음의 적용을 받습니다: Google 개인정보처리방침.

• 처리되는 데이터. 저희 채널의 데이터(동영상, 자막, 제목, 설명)만 처리합니다. 이 연동은 다른 YouTube 사용자의 데이터를 열람, 수집, 저장 또는 공유하지 않습니다. 다른 사용자의 계정, 채널, 댓글도 마찬가지입니다.
• 사용 주체. 채널 소유자만 자신의 Google 계정으로 내부 도구를 통해 사용합니다. Cocuyo 이용자는 Google로 로그인하거나 Cocuyo를 통해 자신의 YouTube 계정에 대한 권한을 부여하지 않습니다.
• 보관. 저희가 직접 만들어 업로드하는 자막 파일 외에는 YouTube API에서 얻은 데이터를 저장하지 않습니다.
• 철회. 계정 소유자는 언제든지 다음 페이지에서 접근 권한을 철회할 수 있습니다: Google 계정 권한 페이지.
• 문의. 이 사용에 관한 문의: hola@cocuyo.ai.

YouTube API 서비스(영문 요약). Cocuyo는 YouTube API 서비스를 자체 YouTube 채널 관리(자막 트랙과 현지화된 제목 및 설명 업로드)에만 사용합니다. Cocuyo를 이용하면 다음에도 동의하는 것으로 간주합니다: YouTube 서비스 약관; Google의 데이터 처리는 다음에 설명되어 있습니다: Google 개인정보처리방침. 이 연동은 다른 YouTube 사용자의 어떤 데이터도 열람, 수집, 저장 또는 공유하지 않습니다. Cocuyo 이용자는 Google로 로그인하거나 Cocuyo를 통해 YouTube 계정에 대한 접근 권한을 부여하지 않습니다. 접근 권한은 언제든지 다음 페이지에서 철회할 수 있습니다: Google 보안 설정 페이지. 문의: hola@cocuyo.ai.

최종 콘텐츠 검토: 2026년 10월 6일.