Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 6 Oktober 2026

Halaman ini menjelaskan dengan bahasa sederhana data pribadi apa saja yang diolah Cocuyo saat kamu menggunakan Studio pembuatan AI atau mengakses katalog dengan akun sebelumnya, bagaimana kami menggunakannya, dan kendali apa yang kamu miliki atasnya. Singkatnya: kami hanya menyimpan yang minimum diperlukan untuk menyediakan layanan, tidak pernah menjual datamu, dan pengukuran pihak ketiga dijelaskan di kebijakan cookie (Google Analytics, Google Ads, PostHog, serta piksel Meta dan TikTok).

1. Siapa kami

Cocuyo (cocuyo.ai) adalah Studio pembuatan audiovisual dengan AI: gambar, video, dan audio. Kamu bisa menjelajah gratis; membuat karya memerlukan akun dan kredit, dengan paket opsional.

Kebijakan ini juga mencakup data katalog, akses, dan langganan Cine sebelumnya. Penjedaan langganan web Cine baru tidak mengubah hak privasimu.

Pengendali data untuk informasimu adalah Cocuyo LLC, berlokasi di Homestead, Florida (AS). Untuk pertanyaan privasi apa pun, kamu bisa menulis kepada kami di hola@cocuyo.ai.

2. Data apa yang kami kumpulkan

Kami menerapkan minimisasi data yang ketat: kami hanya menyimpan yang diperlukan agar akunmu berfungsi. Secara khusus:

• Emailmu — mengidentifikasi akunmu dan memungkinkan kami menghubungimu terkait akun itu.
• Namamu — opsional; hanya jika kamu memutuskan untuk memberikannya kepada kami.
• Akses akunmu — kamu bisa masuk dengan kode sekali pakai atau tautan yang dikirim ke emailmu. Jika kamu menyetel kata sandi, kami menyimpan hash amannya untuk memverifikasinya—tidak pernah kata sandi dalam teks biasa.
• Paket dan status langgananmu — untuk melihat apakah akunmu aktif dan apa saja yang termasuk.
• Sesi aktifmu — perangkat mana saja tempat kamu masuk, untuk keamanan akun dan menegakkan batas pemutaran simultan.
• Aktivitasmu di Cocuyo — serial dan episode yang disimpan atau dibuka, serta peristiwa pemutaran (mulai, progres, dan selesai).
• Aktivitas pembuatanmu — saat kamu mengirim permintaan pembuatan, kami memproses prompt, opsi yang dipilih, penyedia dan model yang ditetapkan, status pekerjaan, dan hasil yang dibuat. Karya yang selesai disimpan sebagai media privat yang terkait dengan akunmu.
• Penggunaan alatmu — kami menyimpan di akunmu berapa banyak dari 30 penggunaan selamat datang yang sudah kamu pakai, hanya angka itu, dan, saat sebuah penggunaan dikenai satu kredit, catatannya di riwayat kreditmu beserta nama alatnya. Semua ini dihapus saat kamu menghapus akunmu. Penghitung harian dari sistem sebelumnya dihapus setelah 7 hari.
• Persetujuanmu — versi dan tanggal saat kamu menerima Ketentuan ketika membuat akun (usia dewasa, Ketentuan, Privasi, dan pernyataan tentang apa yang kamu unggah) atau, jika akunmu lebih lama, saat kamu menerima pernyataan tersebut. Untuk setiap gambar yang kamu unggah, kami juga menyimpan sidik jari teknisnya (SHA-256) yang terkait dengan persetujuan itu. Ini berfungsi untuk membuktikan persetujuanmu, disertakan dalam unduhan datamu, dan dihapus bersama akunmu.
• Data penagihan dan pembayaranmu — Stripe memproses pembayaran untuk situs web. Saat kamu membeli di dalam aplikasi lewat Google Play atau Apple, toko yang bersangkutan memproses pembayaran. Cocuyo menerima referensi pelanggan dan transaksi, jumlah, mata uang, status pembayaran, dan informasi pajak yang diperlukan, tetapi tidak menyimpan data kartu lengkapmu. Untuk memverifikasi pembelian toko, kami menyimpan referensi teknisnya yang terlindungi, produk, status langganan, dan masa berlaku langganan, yang terkait dengan akun Cocuyo-mu.
• Log teknis sementara — kami dapat mencatat alamat IP, user agent, tanggal, rute, dan hasil teknis untuk waktu terbatas guna melindungi akun, menyelidiki kesalahan, dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan. Kami tidak memakai log ini untuk iklan atau membangun profil tentangmu.
• Proyek dan draf lokalmu — pengorganisasian ruang Buat dapat disimpan di penyimpanan lokal (localStorage) di browser atau perangkat itu. Saat menghitung biaya, membuat karya, atau menggunakan fitur bantuan, data yang diperlukan untuk permintaan itu dikirim; tidak semua drafmu dikirim ke penyedia. Kamu bisa menghapus data lokal dengan menghapus data situs di perangkatmu.
• Dukungan dan pemberitahuan — pesan yang kamu kirim kepada kami dan, jika kamu mengaktifkan notifikasi, kotak masuk serta kunci push teknis browsermu.
• Permintaan komunitas — jika kamu meminta proposal “Tampil di Cocuyo”, kami menyimpan minat itu terkait dengan akunmu, bahasa, tanggal, dan tindak lanjutnya. Tim dapat menyusun penawaran dengan konten, hasil kerja, ketentuan, dan izin penggunaan kemiripan wajah. Sebuah pertanyaan tidak mengotorisasi penggunaan kemiripan wajahmu atau melakukan pembayaran. Kamu bisa memeriksa statusnya dari halaman itu; data permintaanmu disertakan dalam unduhan datamu dan dihapus bersama akunmu.
• Sumber kunjungan pertamamu — jika kamu menerima pengukuran dan datang melalui tautan dengan tag kampanye (utm) atau situs lain, kami menyimpan tag tersebut dan domain perujuk di cookie kami sendiri (cocuyo_origen, 90 hari) dan, jika kamu membuat akun, kami mengaitkannya dengan akunmu. Ini memberi tahu kami kanal mana yang berhasil; hanya pengukuran pihak pertama, tanpa pihak ketiga dan tanpa melacakmu di situs lain.

3. Untuk apa kami memakai datamu

Kami memakai data itu hanya untuk mengoperasikan dan meningkatkan layanan:

• Menyediakan layanan: agar kamu bisa masuk ke akunmu dan memutar katalog.
• Buat gambar, video, atau audio: mengirim permintaanmu ke penyedia AI yang dipilih, menerima hasilnya, dan mengirimkannya secara privat di dalam Cocuyo.
• Mengelola pembayaran untuk langganan dan pembelian kreasi lewat Stripe, tanpa Cocuyo menyimpan data kartu lengkapmu.
• Melindungi akunmu: mendeteksi akses tidak biasa, mengelola sesimu, dan mencegah penggunaan tanpa izin.
• Membantumu dan memahami katalog: menanggapi pertanyaanmu dan mengukur, secara internal, judul mana yang dimulai atau berakhir.

Email kabar terbaru dan penawaran. Alat gratis tetap gratis dan tidak bergantung pada pilihan ini. Jika kamu mencentang kotak opsional saat membuat akun, kami dapat mengirimkan kabar terbaru dan penawaran Cocuyo lewat email; dasar hukumnya adalah persetujuanmu. Kami menyimpan pilihanmu beserta tanggalnya, versi teks yang kamu setujui, dan cara kamu memberikannya (daftar lewat email, dengan Google atau Apple, atau dari akunmu). Kamu bisa berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan di email tersebut atau dari akunmu, dan kami mencatat tanggal berhenti berlangganan. Pilihanmu disertakan dalam unduhan datamu dan dihapus bersama akunmu. Kami tidak menjual datamu.

Kami tidak menjual datamu atau membangun profil tentang apa yang kamu lihat di katalog untuk mengiklankan hal lain kepadamu. Piksel Meta hanya dipakai untuk menentukan apakah sebuah iklan membawa langganan berbayar.

Dasar hukum (GDPR, Pasal 6). Untuk menyediakan layanan dan mengelola pembayaran, kami mengandalkan pelaksanaan kontrak; untuk melindungi platform dan menjaga sesimu tetap aman, kepentingan sah kami. Pengukuran opsional oleh Google Analytics, Google Ads, Meta, dan TikTok didasarkan pada persetujuanmu, yang dapat kamu tarik. Pengukuran dasar PostHog berjalan di memori, tanpa cookie, penyimpanan, atau profil orang, dan berhenti jika kamu memilih “Tidak, terima kasih”. Catatan pajak yang diperlukan disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum.

4. Dengan siapa data dibagikan

Kami membagikan data yang diperlukan kepada penyedia fitur yang kamu gunakan. Peran dan ketentuan mereka bergantung pada layanannya; pengembang model dan perantara yang menerima permintaan bisa jadi perusahaan yang berbeda:

• Stripe — memproses pembayaran untuk situs web. Data kartumu langsung ke Stripe dan tidak pernah menyentuh server kami: kami tidak melihat maupun menyimpannya.
• Google — Google Analytics (pengukuran di dalam Cocuyo) dan Google Ads (konversi di halaman perilisan dan konfirmasi pembayaran); detailnya ada di kebijakan cookie. Google Play juga memproses dan memverifikasi pembelian yang dilakukan lewat sistemnya di dalam aplikasi Android.
• PostHog — analitik untuk kunjungan dan pembelian terverifikasi, tanpa cookie atau penyimpanan di perangkatmu dan tanpa profil orang; kamu bisa menonaktifkannya dengan memilih “Tidak, terima kasih”. Menerima pengenal halaman sementara dan pengenal pembayaran yang di-hash, bukan email, formulir, prompt, atau file pribadi. Tanpa rekaman sesi dan tanpa pengukuran di dalam aplikasi. Proyek dihosting di Amerika Serikat; detail di kebijakan cookie.
• Apple — memproses dan memverifikasi pembelian yang dilakukan lewat sistemnya di dalam aplikasi iOS.
• Bunny.net — mengirimkan video yang kamu putar (jaringan pengiriman konten).
• Hostinger — menghosting situs web dan server kami.
• Meta — hanya dengan persetujuanmu, piksel dan, jika dikonfigurasi, Conversions API, untuk mengukur kampanye iklan. Menerima kunjungan dari halaman publik dan peristiwa Purchase saat Stripe mengonfirmasi tagihan (jumlah, mata uang, dan pengenal sesi pembayaran; email, jika dikirim, di-hash). Tidak ada di Masuk atau Buat akun.
• TikTok — hanya dengan persetujuanmu, piksel untuk mengukur kampanye iklan, dengan cakupan yang sama seperti Meta: kunjungan ke halaman publik dan peristiwa pembelian saat Stripe mengonfirmasi tagihan. Dengan pencocokan lanjutan otomatis dan berbagi data yang diperluas dinonaktifkan, sehingga tidak menerima email atau aktivitas rincimu. Tidak ada di Masuk atau Buat.
• Layanan AI yang terhubung langsung — tergantung model atau fitur yang diaktifkan, permintaan dikirim ke OpenAI (gambar dan moderasi), Google melalui Vertex AI (gambar dan video), ElevenLabs (ucapan dan alat audio), Alibaba Cloud / Model Studio (video dan ucapan Qwen), xAI (Grok), Black Forest Labs (FLUX), PixVerse, MiniMax (video dan ucapan), Kling atau sync (video dan sinkronisasi bibir). Setiap jalur menerima prompt, opsi, dan referensi yang diperlukan untuk tugas itu; tidak menerima semua proyek atau drafmu.
• Perantara AI — Atlas Cloud menerima permintaan untuk Seedream, Seedance, dan fitur lain yang diaktifkan di katalognya, dan dapat meneruskannya ke penyedia model, seperti ByteDance. Runware dipertahankan untuk jalur aktif yang menggunakannya dan untuk memeriksa tugas sebelumnya. Kie menerima kueri teks dari fitur yang menggunakannya, termasuk keluarga Claude, Gemini, Grok, dan GPT. Nama sebuah model tidak berarti Cocuyo memiliki koneksi atau kontrak langsung dengan pengembangnya.
• Penawaran harga dan bantuan — data dapat dikirim ke penyedia saat menghitung biaya, sebelum menekan Buat, atau saat meminta bantuan teks. Misalnya, Atlas menerima prompt, opsi, dan referensi permintaan untuk menghitung harganya. Untuk pembuatan atau pengeditan, data yang diperlukan untuk menghasilkan hasil dikirim. Retensi, akses oleh penyedia lain, dan penggunaan data bergantung pada ketentuan jalur yang digunakan; kami tidak menawarkan jaminan tanpa pelatihan yang berlaku umum untuk semua perantara.
• Filter konten — moderasi otomatis OpenAI memeriksa teks dan, pada jalur yang memerlukannya, referensi sebelum pembuatan. Permintaan yang diblokir tidak memulai pembuatan. Penawaran harga sebelumnya mungkin sudah mengirim data yang diperlukan ke penyedianya. Penyedia juga dapat menyimpan catatan teknis atau meninjau permintaan untuk mencegah penyalahgunaan berdasarkan ketentuan mereka.

Kami tidak pernah menjual datamu. Kepada siapa pun, dalam keadaan apa pun.

Transfer internasional. Cocuyo beroperasi dari Amerika Serikat. Penyedia dapat memproses data di negara lain: proyek PostHog dan layanan Atlas yang dijelaskan dihosting di Amerika Serikat, dan jalur Alibaba langsung dalam integrasi ini menggunakan Singapura. Tujuan lain dan penyedia hilir bergantung pada model dan layanannya. Kamu bisa menulis ke hola@cocuyo.ai untuk meminta informasi tentang pemrosesan, penerima, dan perlindungan yang berlaku untuk permintaanmu.

5. Cookie

Kami memakai cookie pihak pertama yang esensial: satu untuk sesimu, satu lagi untuk mengenali perangkat dengan aman saat menerapkan batas layar, dan satu sinyal teknis saat situs web berfungsi sebagai aplikasi terpasang. Kami juga memakai penyimpanan lokal untuk preferensi antarmuka, data teknis PWA, dan pengorganisasian proyek atau draf Buat di perangkat itu. Cookie pengukuran iklan Meta dan TikTok dijelaskan di paragraf berikutnya.

Hanya dengan persetujuanmu, sejak 28 Agustus 2026 kami juga menggunakan Google Analytics 4 untuk memahami halaman dan “dunia” mana yang ditampilkan, sehingga bisa memutuskan apa yang akan diproduksi. Google bertindak sebagai pemroses data dan memasang dua cookie miliknya sendiri (_ga dan _ga_<id>). Kami mengonfigurasinya dalam mode analitik saja: sinyal iklan, remarketing, dan personalisasi iklan dinonaktifkan.

Hanya dengan persetujuanmu, sejak 29 Agustus 2026 kami menggunakan piksel Meta (pengenal 1577380453882195) di halaman publik cocuyo.ai—bukan di Masuk atau Buat—untuk mengukur iklan. Peristiwa Purchase hanya dipicu saat Stripe mengonfirmasi pembayaran. Meta memasang cookie _fbp dan, jika kamu datang dari iklan, _fbc: Detailnya, dan cara menonaktifkannya, ada di kebijakan cookie.

6. Hak-hakmu

Datamu adalah milikmu. Kamu bisa menggunakan hak-hak ini kapan saja:

• Akses: mengetahui data apa yang kami miliki tentangmu.
• Perbaikan: memperbaikinya jika tidak akurat.
• Portabilitas: mengunduh salinan datamu dalam format yang dapat dibaca, termasuk informasi yang tersedia tentang pembuatan karyamu.
• Penghapusan: hapus akunmu dan data pembuatan privat serta media yang terkait. Draf yang hanya ada di perangkatmu dihapus dari pengaturan browser atau aplikasimu.
• Keberatan: menolak penggunaan tertentu atas datamu.

Cara tercepat untuk menggunakan hak-hak ini adalah dari Profil-mu sendiri, tempat kamu bisa mengunduh datamu dan menghapus akun sendiri. Kamu juga bisa menulis kepada kami di hola@cocuyo.ai dan kami akan menanganinya.

Hak-hak ini berlaku untukmu di mana pun kamu tinggal: kami menerapkan GDPR jika kamu di Uni Eropa, CCPA jika kamu di California, dan undang-undang perlindungan data yang setara di negara-negara Amerika Latin. Dalam praktiknya, kami memberi semua orang tingkat kendali yang sama.

7. Berapa lama kami menyimpan datamu

Kami menyimpan data selama akunmu ada atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Jika kamu membatalkan langganan, kami akan berupaya menyimpan karyamu selama sekitar 30 hari agar kamu bisa mengunduhnya (periode indikatif dan tanpa jaminan, sebagaimana dinyatakan dalam Ketentuan). Saat kamu menghapus akun, kami menghapus dari sistem aktif data yang terkait dan media pembuatan privat, kecuali yang wajib kami simpan karena kewajiban hukum atau untuk menyelesaikan insiden keamanan. Penyedia AI dapat menyimpan log teknis terbatas sesuai ketentuan mereka sendiri dan perjanjian kami dengan mereka.

Proyek atau draf yang hanya disimpan di perangkatmu tetap di sana sampai kamu menghapusnya atau menghapus data lokal situs atau aplikasi.

Satu-satunya pengecualian adalah data penagihan yang diwajibkan hukum pajak untuk kami simpan selama jangka waktu yang ditetapkan (misalnya, catatan pembayaranmu). Setelah periode itu, data itu juga hilang.

8. Keamanan

Kami melindungi datamu dengan langkah-langkah teknis yang serius:

• Semua komunikasi dengan Cocuyo dikirim terenkripsi (HTTPS).
• Kode dan tautan akses email kedaluwarsa setelah waktu singkat. Jika kamu menyetel kata sandi, kata sandi itu dilindungi dengan hash yang aman; tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
• Kami menerapkan prinsip minimisasi data: hanya orang yang memerlukannya untuk mengoperasikan layanan yang dapat mengakses data, dan hanya data yang benar-benar diperlukan.
• Kunci penyedia AI disimpan di server kami; hasil disajikan dari area privat Cocuyo dan memerlukan sesi yang berwenang.

9. Anak di bawah umur

Buat (Estudio) hanya untuk orang berusia di atas 18 tahun, karena menghasilkan karya dengan kecerdasan buatan tidak sama dengan menonton film. Untuk bagian Cocuyo lainnya:

Usia minimum untuk memakai Cocuyo adalah 18 tahun (klasifikasi dewasa, 18+); kamu mengonfirmasinya saat membuat akun atau saat berlangganan sebuah paket. Kami tidak menyediakan akun anak dan tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika kamu mengira ada orang di bawah 18 tahun yang membuat akun, tulis kepada kami di hola@cocuyo.ai dan kami akan menghapusnya.

10. Perubahan pada kebijakan ini

Jika suatu saat kami mengubah kebijakan ini, kami akan menerbitkan versi barunya di sini beserta tanggal pembaruannya. Jika perubahannya signifikan (misalnya, jika memengaruhi data apa yang kami kumpulkan), kami juga akan memberi tahumu lewat email sebelum berlaku.

Cahaya yang dibawa ceritamu tidak perlu tahu lebih banyak tentangmu daripada yang diperlukan agar Cocuyo berfungsi.

11. Layanan YouTube API

Cocuyo memakai Layanan YouTube API (YouTube API Services) untuk mengelola kanal YouTube kami sendiri (COCUYO): mengunggah dan memperbarui subtitle dalam berbagai bahasa, serta judul dan deskripsi terjemahan video kami. Dengan memakai Cocuyo, kamu juga menyetujui Ketentuan Layanan YouTube, dan pemrosesan yang dilakukan Google diatur oleh Kebijakan Privasi Google.

• Data apa yang diproses. Hanya data kanal kami (video, subtitle, judul, dan deskripsi). Integrasi ini tidak mengakses, mengumpulkan, menyimpan, atau membagikan data pengguna YouTube lain, atau dari akun, kanal, atau komentar mereka.
• Siapa yang memakainya. Hanya pemilik kanal, dengan akun Google miliknya sendiri, lewat alat internal. Tidak ada pengguna Cocuyo yang masuk dengan Google atau memberikan izin atas akun YouTube mereka lewat Cocuyo.
• Retensi. Kami tidak menyimpan data yang diperoleh dari YouTube API selain file subtitle yang kami buat dan unggah sendiri.
• Pencabutan. Pemegang akun dapat mencabut akses kapan saja dari halaman izin akun Google.
• Kontak. Untuk pertanyaan apa pun tentang penggunaan ini: hola@cocuyo.ai.

Layanan YouTube API (ringkasan bahasa Inggris). Cocuyo memakai Layanan YouTube API semata-mata untuk mengelola kanal YouTube miliknya sendiri (mengunggah trek subtitle serta judul dan deskripsi yang dilokalkan). Dengan memakai Cocuyo, kamu juga menyetujui Ketentuan Layanan YouTube; penanganan data oleh Google dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Google. Integrasi ini tidak mengakses, mengumpulkan, menyimpan, atau membagikan data apa pun milik pengguna YouTube lain. Tidak ada pengguna Cocuyo yang masuk dengan Google atau memberikan akses ke akun YouTube mereka lewat Cocuyo. Akses dapat dicabut kapan saja dari halaman pengaturan keamanan Google. Kontak: hola@cocuyo.ai.

Tinjauan konten terakhir: 6 Oktober 2026.