Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 6 октября 2026

Эта страница простыми словами объясняет, какие персональные данные обрабатывает Cocuyo при использовании ИИ-студии или каталога с прежним аккаунтом, зачем они нужны и как вы ими управляете. Кратко: храним минимум для услуги, никогда не продаём данные, сторонние измерения описаны в политике файлов cookie (Google Analytics, Google Ads, PostHog и пиксели Meta и TikTok).

1. Кто мы

Cocuyo (cocuyo.ai) — студия аудиовизуального творчества с ИИ: изображения, видео и аудио. Обзор бесплатный; для создания нужны аккаунт и кредиты, тарифы необязательны.

Политика также охватывает каталог, доступы и прежние подписки Cine. Приостановка новых веб-подписок Cine не меняет права на конфиденциальность.

Ответственный за обработку ваших данных — Cocuyo LLC, расположенная в Homestead, Florida (США). По вопросам конфиденциальности напишите нам на hola@cocuyo.ai,

2. Какие данные мы собираем

Мы строго минимизируем данные: храним только необходимое для работы аккаунта. В частности:

• Ваша почта — определяет ваш аккаунт и позволяет связаться с вами по его вопросам.
• Ваше имя — необязательно; только если вы решите его указать.
• Ваш доступ к аккаунту — можно войти с одноразовым кодом или ссылкой из письма. Если вы задаёте пароль, сохраняется его безопасный хеш для проверки, а не пароль в открытом виде.
• Ваш тариф и состояние подписки — чтобы знать, активен ли аккаунт и что в него входит.
• Ваши активные сессии — устройства, на которых вы вошли, для безопасности аккаунта и ограничения одновременных просмотров.
• Ваша активность в Cocuyo — сохранённые или открытые сериалы и серии, а также события просмотра: начало, прогресс и завершение.
• Ваша творческая активность — при отправке генерации мы обрабатываем промпт, выбранные параметры, поставщика и модель, статус задачи и результат. Готовые работы сохраняются как приватные медиа вашего аккаунта.
• Ваше использование инструментов — мы храним в вашем аккаунте, сколько из 30 приветственных использований вы израсходовали (только это число), а если использование стоит кредит — операцию в истории кредитов с названием инструмента. Всё это удаляется при удалении аккаунта. Дневные счётчики прежней системы удаляются через 7 дней.
• Ваши согласия — версия и дата принятия Условий при регистрации (совершеннолетие, Условия, Конфиденциальность и заявление о загрузках) или дата заявления для прежнего аккаунта. Для каждого загруженного изображения также сохраняем технический отпечаток SHA-256, связанный с согласием. Эти записи подтверждают согласие, включены в выгрузку данных и удаляются с аккаунтом.
• Ваши платёжные данные — Stripe обрабатывает платежи сайта. При покупке в приложении через Google Play или Apple оплатой занимается соответствующий магазин. Cocuyo получает ссылки на клиента и транзакцию, сумму, валюту, статус и необходимые налоговые сведения, но не хранит полные данные карты. Для проверки покупки в магазине сохраняются защищённый технический идентификатор, продукт, статус и срок подписки, связанные с вашим аккаунтом Cocuyo.
• Временные технические журналы — мы можем временно записывать IP-адрес, user-agent, даты, маршруты и технические результаты для защиты аккаунтов, расследования ошибок и предотвращения мошенничества или злоупотреблений. Эти журналы не используются для рекламы или профилирования.
• Ваши локальные проекты и черновики — организация пространства Crear может сохраняться в локальном хранилище (localStorage) этого браузера или устройства. При расчёте стоимости, генерации или функции помощи отправляются необходимые данные запроса, а не все черновики. Локальные данные удаляются очисткой данных сайта на устройстве.
• Поддержка и уведомления — ваши сообщения и, при включении уведомлений, адрес доставки и технические push-ключи браузера.
• Заявки сообщества — если вы запрашиваете предложение «Появиться в Cocuyo», сохраняются интерес, аккаунт, язык, дата и отслеживание заявки. Команда может составить черновую смету с контентом, результатами, условиями и разрешением на изображение. Запрос не разрешает использование изображения и не производит оплату. Статус можно смотреть на странице; данные заявки включены в выгрузку и удаляются с аккаунтом.
• Источник первого визита — с согласием на измерения, если вы пришли по ссылке с меткой кампании (utm) или с другого сайта, мы сохраняем метку и домен источника в собственном cookie (cocuyo_origen, 90 дней) и связываем с аккаунтом при регистрации. Это показывает эффективность каналов; собственные измерения без третьих сторон и отслеживания на других сайтах.

3. Для чего мы используем данные

Мы используем данные только для работы и улучшения сервиса:

• Оказание услуг: возможность войти в аккаунт и смотреть каталог.
• Создавать изображения, видео или аудио: отправка запроса выбранному поставщику ИИ, получение результата и приватная доставка в Cocuyo.
• Управление оплатой подписок и творческих покупок через Stripe без хранения полных данных карты в Cocuyo.
• Защита аккаунта: обнаружение необычных входов, управление сессиями и предотвращение неразрешённого использования.
• Помощь и изучение каталога: ответы на вопросы и собственный учёт начала и завершения просмотра произведений.

Письма с новостями и предложениями. Бесплатные инструменты остаются бесплатными и не зависят от этого выбора. Если при создании аккаунта вы отметите необязательный пункт, мы сможем присылать вам новости и предложения Cocuyo по электронной почте; правовое основание — ваше согласие. Мы храним ваш выбор вместе с датой, версией принятого текста и способом, которым вы его сделали (регистрация по электронной почте, через Google или Apple либо в аккаунте). Вы можете отписаться в любой момент по ссылке в любом из этих писем или в своём аккаунте, и мы фиксируем дату отписки. Ваш выбор входит в выгрузку ваших данных и удаляется вместе с аккаунтом. Мы не продаём ваши данные.

Мы не продаём данные и не строим профиль просмотров для рекламы других товаров. Пиксель Meta нужен только для определения, привела ли реклама к платной подписке.

Правовое основание (GDPR, ст. 6). Для услуг и оплаты используется исполнение договора; для защиты платформы и сессий — законный интерес. Необязательные измерения Google Analytics, Google Ads, Meta и TikTok основаны на согласии, которое можно отозвать. Базовые измерения PostHog работают в памяти без cookie, хранения и личных профилей и останавливаются при выборе «Нет, спасибо». Налоговые записи сохраняются по закону.

4. С кем делимся данными

Мы передаём необходимые данные поставщикам используемых функций. Их роль и условия зависят от сервиса; разработчик модели и посредник, получающий запрос, могут быть разными компаниями:

• Stripe — обрабатывает платежи сайта. Данные карты идут напрямую в Stripe и никогда не попадают на наши серверы: мы их не видим и не храним.
• Google — Google Analytics (измерения внутри Cocuyo) и Google Ads (конверсии на премьере и подтверждении оплаты); подробности в политике файлов cookie. Google Play также обрабатывает и проверяет покупки через свою систему в приложении Android.
• PostHog — аналитика визитов и подтверждённых покупок, без cookie или хранения на устройстве без личных профилей; отключается выбором «Нет, спасибо». Получает временные ID страницы и хеш платежа, без почты, форм, промптов и приватных файлов. Без записи сессий и измерений в приложениях. Проект в США; подробности в политике cookie.
• Apple — обрабатывает и проверяет покупки через свою систему в приложении iOS.
• Bunny.net — доставляет воспроизводимое видео через сеть доставки контента.
• Hostinger — размещает наш сайт и серверы.
• Meta — только с вашим согласием пиксель и настроенная Conversions API измеряют рекламные кампании. Получают визиты публичных страниц и событие Purchase при подтверждённом Stripe платеже: сумма, валюта и ID платёжной сессии; почта, если отправляется, хешируется. Не используются на страницах Войти и Создать.
• TikTok — только с вашим согласием пиксель измеряет рекламные кампании с тем же охватом, что Meta: визиты публичных страниц и покупки, подтверждённые Stripe. Автоматическое расширенное сопоставление и расширенная отправка данных отключены, поэтому почта и подробная активность не передаются. Не используется на страницах Войти и Создать.
• ИИ-сервисы с прямым подключением — в зависимости от модели или функции запросы идут в OpenAI (изображения и модерация), Google через Vertex AI (изображения и видео), ElevenLabs (голос и аудио), Alibaba Cloud / Model Studio (видео и голос Qwen), xAI (Grok), Black Forest Labs (FLUX), PixVerse, MiniMax (видео и голос), Kling или sync (видео и синхронизация губ). Каждая служба получает промпт, параметры и необходимые образцы задачи, а не все проекты и черновики.
• Посредники ИИ — Atlas Cloud получает запросы Seedream, Seedance и других включённых функций каталога и может направлять их поставщику модели, например ByteDance. Runware сохраняется для использующих его маршрутов и проверки прежних задач. Kie получает текстовые запросы использующих его функций, включая Claude, Gemini, Grok и GPT. Название модели не означает прямое подключение или договор Cocuyo с её разработчиком.
• Расчёт стоимости и помощь — данные могут отправляться поставщику при расчёте стоимости до нажатия Создать или запросе помощи с текстом. Например, Atlas получает промпт, параметры и образцы для расчёта. При генерации или редактировании отправляются данные для результата. Хранение, доступ других поставщиков и использование данных зависят от условий маршрута; общей гарантии отсутствия обучения для всех посредников нет.
• Фильтр контента — автоматическая модерация OpenAI проверяет текст и, при необходимости, образцы перед созданием. Заблокированный запрос не запускает генерацию. Предварительный расчёт уже мог передать необходимые данные своему поставщику. Поставщики могут также хранить технические записи или проверять запросы для предотвращения злоупотреблений по своим условиям.

Мы никогда не продаём ваши данные. Никому и ни при каких обстоятельствах.

Международная передача. Cocuyo работает из США. Поставщики могут обрабатывать данные в других странах: описанные проекты PostHog и Atlas размещены в США, прямые маршруты Alibaba этой интеграции используют Сингапур. Остальные адресаты зависят от модели и сервиса. Для сведений об обработке, получателях и гарантиях вашего запроса напишите на hola@cocuyo.ai.

5. Файлы cookie

Мы используем необходимые собственные cookie: для сессии, безопасного распознавания устройства при ограничении числа экранов и технического сигнала установленного приложения. Локальное хранилище также используется для настроек интерфейса, технических данных PWA и проектов или черновиков Crear на устройстве. Рекламные измерительные cookie Meta и TikTok описаны ниже.

Только с вашим согласием, с 28 августа 2026 мы также используем Google Analytics 4 чтобы понять, какие страницы и миры смотрят, и решить, что создавать. Google выступает обработчиком данных и устанавливает два собственных cookie (_ga и _ga_<id>). Система настроена на только аналитику: рекламные сигналы, ремаркетинг и персонализация рекламы отключены,

Только с вашим согласием, с 29 августа 2026 мы используем пиксель Meta (идентификатор 1577380453882195) на публичных страницах cocuyo.ai, кроме Войти и Создать, для измерения рекламы. Событие Purchase отправляется только после подтверждения платежа Stripe. Meta устанавливает cookie _fbp и, если вы пришли по рекламе, _fbc. Подробности и способы отключения — в нашей политике файлов cookie,

6. Ваши права

Ваши данные принадлежат вам. В любое время вы можете воспользоваться правами:

• Доступ: узнать, какие данные о вас у нас есть.
• Исправление: исправить неточные данные.
• Переносимость: скачать данные в читаемом формате, включая доступную информацию о генерациях.
• Удаление: удалить аккаунт и связанные с ним приватные данные и медиа работ. Черновики, существующие только на устройстве, удаляются в настройках браузера или приложения.
• Возражение: возразить против конкретного использования данных.

Быстрее всего воспользоваться правами через свой Профиль, где можно скачать данные и самостоятельно удалить аккаунт. Также можно написать нам на hola@cocuyo.ai и мы всё сделаем.

Эти права действуют независимо от места проживания: GDPR в ЕС, CCPA в Калифорнии и аналогичные законы защиты данных в странах Латинской Америки. На практике всем предоставляется одинаковый уровень контроля.

7. Как долго храним данные

Данные хранятся, пока существует аккаунт или они нужны для оказания услуг. После отмены подписки мы стараемся сохранять работы около 30 дней для скачивания (ориентировочно, без гарантии, согласно Условиям). При удалении аккаунта связанные данные и приватные медиа удаляются из активных систем, кроме необходимых по закону или для расследования инцидентов безопасности. Поставщики ИИ могут хранить ограниченные технические журналы по своим условиям и нашим соглашениям.

Проекты и черновики только на устройстве остаются там до удаления или очистки локальных данных сайта или приложения.

Исключение — платёжные данные, которые необходимо хранить по налоговому законодательству установленный срок, например записи платежей. После этого они тоже удаляются.

8. Безопасность

Мы защищаем данные серьёзными техническими мерами:

• Вся связь с Cocuyo передаётся в зашифрованном виде (HTTPS).
• Коды и ссылки для входа имеют короткий срок действия. Заданный пароль защищается безопасным хешем и никогда не хранится в открытом виде.
• Мы применяем принцип минимального доступа: доступ имеют только те, кому данные нужны для работы сервиса, и только в необходимом объёме.
• Ключи поставщиков ИИ хранятся на наших серверах; результаты предоставляются из приватной области Cocuyo с разрешённой сессией.

9. Несовершеннолетние

Crear (Estudio) предназначен только для пользователей от 18 лет, поскольку создание с ИИ отличается от просмотра фильма. Для остальных разделов Cocuyo:

Минимальный возраст для Cocuyo — 18 лет (взрослая категория 18+); вы подтверждаете его при регистрации или оформлении тарифа. Детские аккаунты не предлагаются, и мы сознательно не собираем данные детей. Если считаете, что аккаунт создал несовершеннолетний, напишите на hola@cocuyo.ai и мы его удалим.

10. Изменения политики

При изменении политики мы опубликуем новую версию здесь с датой обновления. О существенных изменениях, например состава собираемых данных, мы дополнительно сообщим по почте до их вступления в силу.

Свет, который приносит истории, не должен знать о вас больше, чем необходимо для работы Cocuyo.

11. Сервисы API YouTube

Cocuyo использует Сервисы API YouTube (YouTube API Services) для управления нашим собственным каналом YouTube (COCUYO): загрузки и обновления субтитров на разных языках, переведённых заголовков и описаний видео. Используя Cocuyo, вы также принимаете Условия использования YouTube, а обработка данных Google регулируется Политикой конфиденциальности Google,

• Какие данные обрабатываются. Только данные нашего канала: видео, субтитры, заголовки и описания. Эта интеграция не получает доступ, не собирает, не хранит и не передаёт данные других пользователей YouTube, их аккаунтов, каналов или комментариев.
• Кто использует. Только владелец канала со своим аккаунтом Google через внутренний инструмент. Пользователи Cocuyo не входят через Google и не предоставляют через Cocuyo доступ к своим аккаунтам YouTube.
• Хранение. Мы не сохраняем данные API YouTube, кроме файлов субтитров, которые сами создаём и загружаем.
• Отзыв доступа. Владелец может в любое время отозвать доступ на странице разрешений аккаунта Google,
• Связь. По вопросам такого использования: hola@cocuyo.ai,

Сервисы API YouTube (краткое описание). Cocuyo использует YouTube API Services только для управления собственным каналом YouTube: загрузки субтитров и переведённых заголовков и описаний. Используя Cocuyo, вы также соглашаетесь с Условиями использования YouTube; обработка данных Google описана в Политике конфиденциальности Google. Интеграция не получает доступ, не собирает, не хранит и не передаёт данные других пользователей YouTube. Пользователи Cocuyo не входят через Google и не предоставляют доступ к своему аккаунту YouTube через Cocuyo. Доступ можно отозвать в любое время на странице безопасности Google. Связь: hola@cocuyo.ai.

Последняя проверка содержания: 6 октября 2026.