سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026
الخدمة: Cocuyo (cocuyo.ai)، استوديو للإنشاء السمعي البصري بالذكاء الاصطناعي. تشمل هذه السياسة أيضًا الوصول والاشتراكات السابقة في Cine.
الجهة المسؤولة: Cocuyo LLC (Homestead, Florida, United States)
للتواصل: hola@cocuyo.ai
هذه السياسة قصيرة عن قصد: يستخدم Cocuyo ملفات تعريف الارتباط والتخزين الخاصة به اللازمة لعمل الحساب والتطبيق، إضافةً إلى القياس الموضح في البنود من 4 إلى 6: Google Analytics وGoogle Ads (في صفحتي الإطلاق وتأكيد الدفع) وبكسلات Meta وTikTok.
يحسب PostHog الزيارات وعمليات الشراء الموثّقة دون ملفات تعريف ارتباط أو تخزين على جهازك أو ملفات تعريف للأشخاص. يعمل دون قبول مسبق ويتوقف إذا اخترت «لا، شكرًا»، كما هو موضح في البند 4.1.
1. ما ملف تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط ملف نصي صغير يخزّنه موقع إلكتروني في متصفحك ليتذكر شيئًا بين زيارة وأخرى. وهو ليس برنامجًا: لا يستطيع قراءة ملفاتك ولا تثبيت أي شيء على جهازك.
2. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها (الخاصة وملفات القياس)
| الاسم | الغرض والمدة |
|---|---|
| cocuyo_sesion | يبقيك مسجّل الدخول بأمان. يدوم طوال الجلسة أو، إذا حددت «تذكّرني»، حتى 30 يومًا. وهو HttpOnly وSecure وSameSite. |
| cocuyo_dispositivo | يتعرف بأمان على هذا المتصفح لتطبيق حد الشاشات. وهو HttpOnly وSecure وSameSite؛ ويدوم حتى سنة واحدة. |
| cocuyo_app | يشير إلى أن Cocuyo يُستخدم كتطبيق مثبّت لتكييف الوظائف التقنية لـ PWA. لا يحتوي على هوية ولا إعلانات. |
| cocuyo_ios | يشير إلى أن Cocuyo يعمل داخل تطبيق iPhone الأصلي، لتكييف الميزات التقنية ومنع الدفع عبر Stripe على الويب داخل ذلك التطبيق. ولا يفعّل مشتريات Apple بحد ذاته. إنه تقني، ومدته 6 ساعات، ولا يحتوي على هوية أو إعلانات. |
| cocuyo_consentimiento | يحفظ اختيارك بقبول القياس أو رفضه ليحترم المتصفح والخادم القرار نفسه. وهو لازم لتذكّر التفضيل؛ ويدوم حتى سنة واحدة. |
| cocuyo_origen | يتذكر من أي رابط أتيت في المرة الأولى (وسم الحملة أو نطاق الموقع الذي أوصلك) لنعرف أي القنوات تنجح. لا يُنشأ إلا إذا قبلت القياس ويدوم 90 يومًا. |
| cocuyo_click_google | يتذكّر آخر معرّف لنقرة إعلان Google لمدة 30 يومًا، وذلك فقط إذا قبلت القياس. يربط النقرة بعملية دفع دون تحميل Google Ads داخل الاستوديو. ويُحذف عند سحب موافقتك. |
| _fbp / _fbc | يضعه بكسل Meta (البند 5) لقياس ما إذا كان إعلان قد انتهى باشتراك مدفوع أو شحن رصيد. وهو غير موجود في تسجيل الدخول أو الإنشاء. تصل مدته إلى 90 يومًا. |
| _ttp | يضعه بكسل TikTok (البند 6)، للغرض نفسه الذي لدى Meta: معرفة ما إذا كان إعلان قد انتهى باشتراك. وهو أيضًا غير موجود في تسجيل الدخول أو الإنشاء. يدوم حتى 13 شهرًا. |
| cocuyo_idioma | نتذكّر اختيارك للغة (الإسبانية أو الإنجليزية) لمدة سنة. إنه تفضيل وظيفي وليس أداة تتبّع. وعندما تكون مسجّل الدخول، نحفظه أيضًا في حسابك لاستخدامه في الرسائل الإلكترونية. |
يستخدم Cocuyo أيضًا تخزينًا محليًا خاصًا به لتفضيلات الواجهة والتقدم التقني لـ PWA وميزات مثل الدعم. ولا يُستخدم لتتبعك على مواقع أخرى.
3. ما الذي لا نستخدمه
- لا نبيع بياناتك.
- لا بكسل في تسجيل الدخول أو الإنشاء (جدار الدخول والاستوديو لا يقيسان الإعلانات).
نعم، نقيس ما تراه داخل Cocuyo، واعتبارًا من August 28, 2026، يتم جزء من ذلك القياس عبر Google Analytics 4 (انظر البند 4). نستخدمه في وضع التحليلات فقط: بدون إشارات إعلانية، وبدون إعادة استهداف، وبدون تخصيص الإعلانات. واعتبارًا من August 29, 2026، نستخدم أيضًا بكسل Meta لمعرفة ما إذا كان إعلان قد انتهى بدفعة عبر Stripe (البند 5). لا نبيع بياناتك.
4. Google Analytics
اعتبارًا من August 28, 2026 نستخدم Google Analytics 4 (معرّف القياس G-5R06EQPPYD) لمعرفة كم شخصًا يدخل، وأي الصفحات يشاهد، وأي العوالم يرى. يساعدنا ذلك على تحديد ما ننتجه.
يضع Google ملفَّي تعريف ارتباط خاصين به: _ga و _ga_<identifier>، يدومان حتى سنتين ويُستخدمان للتمييز بين الزوار والجلسات. يعمل Google بصفته المعالج لبيانات نيابة عن Cocuyo.
ما أوقفناه عمدًا: إشارات إعلانات Google عبر الويب بأكمله، مع استثناء واحد: في صفحتي الإطلاق وتأكيد الدفع (pago-confirmado.html) يقيس Google Ads (المعرّف AW-18406766680) لقياس ما إذا كان إعلان قد انتهى باشتراك أو شحن رصيد أكّدته Stripe؛ ولهذا الغرض يمنح ad_storage و ad_user_data في تلك الصفحتين فقط بعد قبول القياس، دون تخصيص الإعلانات. وخارج ذلك، نوقف أيضًا إعادة الاستهداف والتقارير الديموغرافية وتخصيص الإعلانات. بيانات تصفحك في Cocuyo لا تغذي الحملات الإعلانية، لا حملاتنا ولا حملات أي جهة أخرى.
إذا كنت لا تريد أن يُقاس نشاطك: يمكنك تثبيت إضافة تعطيل Google Analytics، أو تفعيل حماية التتبع في متصفحك، أو حظر ملفات تعريف الارتباط من هذا الموقع. لا شيء من هذا يعطّل Cocuyo: ستظل قادرًا على المشاهدة والإنشاء بشكل طبيعي.
لا تعمل Google Analytics وGoogle Ads وMeta وTikTok إلا عند قبولك القياس. ويعمل PostHog في الذاكرة دون قبول مسبق ويتوقف عند الرفض الصريح. إن قبول الشروط وقراءة الخصوصية عند إنشاء حساب لا يعنيان قبول قياس الحملات.
يتيح لك إشعار القياس القبول أو الرفض بنقرة واحدة ويحفظ اختيارك. ولا يظهر تلقائيًا في الاستوديو أو تسجيل الدخول أو الملف الشخصي أو الصفحات القانونية. يمكنك تغيير اختيارك من هذه الصفحة أو من «بياناتك» في ملفك الشخصي. اختيار «لا، شكرًا» يسحب القياس الاختياري ويوقف PostHog أيضًا.
4.1. PostHog
منذ 9 سبتمبر 2026، نستخدم PostHog لقياس زيارات صفحات الويب وعمليات شراء الاشتراكات أو شحن الأرصدة التي أكّدتها Stripe. تتيح لنا وسوم الحملات ربط الزيارة وعملية الشراء بالإعلان الذي جاءت منه.
منذ 24 سبتمبر 2026 يعمل دون ملفات تعريف ارتباط أو تخزين أي شيء على جهازك: تبقى البيانات في ذاكرة الصفحة فقط أثناء زيارتك، ولا تُنشأ ملفات تعريف للأشخاص ولا يُستخدم موقعك. لذلك يعمل دون طلب إذن؛ وإذا اخترت «لا، شكرًا» في الإشعار أو في هذه الصفحة، يتوقف الإرسال. ولا يُحمَّل داخل تطبيقَي iOS أو Android. ولا يسجّل الجلسات ولا يجمع حقول النماذج أو عناوين البريد الإلكتروني أو الموجّهات أو الملفات الخاصة أو روابط الوصول. يُرسَل عنوان الصفحة دون معلمات أو أجزاء؛ ويُجزَّأ معرّف الدفع (hash).
لم يعد PostHog يستخدم ملفات تعريف الارتباط (كان يستخدم سابقًا ملفًا بالبادئة ph_phc_ ووسم cocuyo_ph_origen؛ ويُحذف كلاهما تلقائيًا في زيارتك التالية). فقط إذا قبلت قياس الحملات، نستخدم تخزين الجلسة لتجنب احتساب عملية الشراء نفسها مرتين. المشروع مستضاف في منطقة PostHog بالولايات المتحدة.
5. بكسل Meta
فقط إذا قبلت القياس، منذ August 29, 2026 نستخدم بكسل Meta (المعرّف 1577380453882195) لقياس الحملات الإعلانية: زيارات صفحات cocuyo.ai (الصفحة الرئيسية، والملفات، والمشغّل، والملف الشخصي، والصفحات القانونية وصفحات تأكيد الدفع؛ ولا تشمل أبدًا تسجيل الدخول أو الإنشاء أو الدعم أو الاسترداد أو صفحة حذف الحساب) وفقط عندما تؤكد Stripe عملية خصم، الحدث القياسي Purchase (المبلغ بـ USD ومعرّف جلسة الدفع). ذلك الحدث لا يُطلق عند إنشاء حساب أو عند طلب رابط سحري أو عند إدخال رمز دخول.
البكسل ليس موجودًا في enter.html أو في create.html. وإذا اكتملت دفعة وحظر المتصفح البكسل، يمكن للخادم إخطار Meta بنفسه (Conversions API) بالمعرّف نفسه، حتى لا تُحتسب مرتين. ولا يُرسل رمز تلك API في الصفحة.
إذا كنت لا تريد أن تقيسك Meta: فعّل حماية التتبع في متصفحك، أو استخدم مانع إعلانات، أو احذف ملفات تعريف الارتباط من هذا الموقع. ستظل قادرًا على المشاهدة والإنشاء بشكل طبيعي.
6. بكسل TikTok
فقط إذا قبلت القياس، منذ August 29, 2026 نستخدم أيضًا بكسل TikTok (المعرّف DA937EBC77UC8FLJARE0)، بنطاق البكسل نفسه تمامًا الخاص بـ Meta: زيارات الصفحات نفسها، وفقط عندما تؤكد Stripe عملية خصم، الحدث القياسي Purchase (المبلغ بـ USD ومعرّف جلسة الدفع).
ما تركناه خارجًا عمدًا: ميزة المطابقة المتقدمة التلقائية، التي كانت ستفحص نماذج الويب وترسل إلى TikTok بريد من يكتبه — سواء اشترى أم لا؛ و الإرسال المحسّن للبيانات، الذي كان سيجمع النقرات والوقت في كل صفحة والمحتوى. لا حاجة إلى أي منهما لمعرفة ما إذا نجح إعلان.
ليس موجودًا enter.html أو في create.html، ولا يعمل داخل تطبيقات iOS وAndroid: على الويب فقط.
إذا كنت لا تريد أن يقيسك TikTok: ينطبق الأمر نفسه كما سبق — حماية التتبع أو مانع أو حذف ملفات تعريف ارتباط الموقع. ويمكنك أيضًا سحب قبولك من هذه الصفحة أو من ملفك الشخصي. ويُوصف مسار الشراء على الخادم في نهاية هذه السياسة.
7. كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك
يمكنك عرض ملفات تعريف الارتباط لأي موقع (بما في ذلك Cocuyo) وحذفها من إعدادات متصفحك:
- Chrome: Settings ← Privacy and security ← Cookies and other site data (أو “Clear browsing data”).
- Safari: Settings ← Privacy ← Manage website data.
- Firefox: Settings ← Privacy & security ← Cookies and site data.
إذا مسحت بيانات Cocuyo، فستُغلق جلستك وستُعاد تهيئة الهوية التقنية للجهاز وبعض التفضيلات المحلية.
8. المقاييس
يقيس Cocuyo، داخل خادمه الخاص، أي العوالم تبدأ أو تتقدم أو تنتهي، لتحديد ما ننتجه: ذلك الجزء لا يغادر جهازنا. ويُقاس جمهور الموقع أيضًا عبر Google Analytics 4 (البند 4). وتُقاس الحملات الإعلانية عبر بكسل Meta (البند 5)، في الصفحات العامة فقط ومع Purchase عندما يخصم Stripe فعلًا.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، فاكتب إلينا على hola@cocuyo.ai.
ضوء Cocuyo يضيء العوالم، لا الأشخاص.
آخر مراجعة للمحتوى: October 3, 2026.
قياس رحلة الشراء
بموافقتك، نحتفظ بمصدر الحملة ومعرّف عشوائي للمتصفح لمدة 30 يومًا باستخدام ملفَّي تعريف الارتباط cocuyo_atribucion وcocuyo_medicion_id. نقيس الوصول والتسجيل الموثّق وبدء الدفع وعمليات الشراء المؤكدة. يستقبل TikTok هذه الأحداث ومعرّفات النقرة أو المتصفح المتاحة؛ ولا تضيف هذه الرحلة مشاركة البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الموجّهات أو الملفات. نحتفظ بسجل تسليم خاص بنا لمدة 30 يومًا ونعيد محاولة عمليات التسليم الفاشلة. يؤدي سحب الموافقة إلى حذف هذه المعرّفات والسجل المرتبط بهذا المتصفح. يمكنك تغيير اختيارك في هذه الصفحة أو في ملفك الشخصي.
قياسنا للزيارات والأدوات
فقط إذا قبلت القياس، يسجّل Cocuyo صفحة الدخول والصفحات العامة التي زرتها والأدوات التي فتحتها والنطاق المُحيل ووسوم الحملات. يتم تجميع الزيارة بمعرّف عشوائي مخزّن في تخزين التبويب، وتنتهي صلاحيته بعد 30 دقيقة من عدم النشاط. يُحتفظ بسجلنا 30 يومًا كحد أقصى، ويستخدم معرّف المتصفح الموضح أعلاه لحذف البيانات عند سحب اختيارك. لا تُحتسب عمليات التسجيل وبدء الدفع إلا عندما يؤكدها خادمنا. هذه الزيارات غير مرتبطة بحسابك ولا تُرسل أحداثها إلى منصات الإعلانات. لا نسجّل نصوص النماذج أو الموجّهات (prompts) أو الملفات أو عناوين الصفحات الخاصة أو معاملات الوصول أو تسجيلات الشاشة. يمكنك سحب القياس من «خيارات الخصوصية لديك» وعرض بيانات هذا المتصفح في تنزيل بياناتك.
إشارات تشغيلية بموافقتك
نتلقى أيضًا نبضات أثناء ظهور الصفحة وإشارات عند إخفائها أو إغلاقها، مع وقت الخادم، لمراجعة كيفية عمل الخدمة وحالات الانقطاع. المغادرة المسجّلة عند انتهاء صلاحية نبضة هي استنتاج؛ أما إخفاء الصفحة أو إغلاقها فمؤشرات. في الأدوات والتطبيقات والاستوديو، نسجّل بدء عملية تشغيل أو خطأً فيها أو إلغاءها؛ ويُميَّز الناتج المحلي لأداة عن إنشاء أكده الخادم ولا يثبت التسليم عن بُعد. لا تُجمع هذه الإشارات إلا بموافقتك. عندما تسحب اختيارك، يتوقف القياس على هذا الجهاز ونطلب حذف السجل المرتبط بهذا المتصفح؛ ويتطلب الحذف على الخادم وصول هذا الطلب بنجاح.